虚实融合：连接互联网和产业.doc

虚实融合：连接互联网和产业 一、互联网的本质是连接 （一） 互联网连接的发展趋势 笔者认为，互联网行业发展大致将经历5个阶段，之前的每一个阶段里面，不论国内外都出现了伟大的世界级公司，规模千亿级别或千亿美金级别的。经过深化发展，在各个阶段又都出现垂直领域的多家上市公司。 互联网的连接发展历程： 从信息（门户/搜索）→产品（电商）→人→服务→IOE 信息 最早的互联网典型应用是信息连接。由电脑与电脑相互连接组成，创造出便捷、低成本、高效的信息传递方式，世界变成地球村，世界经济迎来新动力。 商业形态上最早的信息入口是浏览器，如Netscape、IE；然后是门户，如web1.0、AOL；接下来是雅虎与谷歌，它们各经历了一段独属自己的时代。 从上市公司的角度，不论是门户还是搜索，都经历了一个向垂直领域深化发展的过程，比如从三大门户到基于地产的搜房、从百度到基于机票和酒店的去哪儿。 产品 信息连接之后是商品的连接，本质上是商品信息、支付、物流的信息化。对应的公司有国外的Ebay，亚马逊，国内的阿里巴巴、京东，专注化妆品细分领域的聚美优品等。 社交网站的出现几乎与电商崛起同步，它代表了人际的连接。动互联网技术的发展和智能手机的普及把“人”接互联网，通过高速网络人与人之间随时随地的沟通与信息交互成为可能，人成了信息节点，人类社会第一次实现真正意义上的互联。 Google、百度连接了人和信息；Amazon、阿里巴巴连接了人和商品；Facebook、腾讯 Tencent 连接了人和人。他们分别是不同互联网发展阶段的产物，也成为市值和产业控制力遥先群雄的产业代表。 第四次浪潮——“连接人和 本地生活 服务”的O2O正当其时，群雄并起，疯狂圈地。最早是综合性o2o本地生活服务的公司，比如国外Groupon、国内的美团，然后再往垂直领域细分，比如出行领域的Uber、滴滴出行，主要是去整合驾驶服务，不仅仅是整合车，是整合出行的服务；住房领域的Airbnb、小猪短租等是住房服务，以上都是近三年特别火的公司。 与此同时，现在正逐步进入万物互联的IOE时代，从一切智能到虚拟与实体的深度融合。现在互联网对实体经济的渗入才刚开始，或许在这个领域也将有几家伟大的公司出现，我们处在新时代开篇。随着技术的不断突破，在不远的未来，万物互联IOT是通向黑客帝国的必经之路。（后面专文探讨） 以上通过对整个互联网发展阶段的梳理，可以一窥互联网+产业结合的大走向 （二） 连接的价值在于形成数据闭环 随着物联网的兴起，传感器接入网络之后，大大增加了可以挖掘的数据量，网络上的数据不但包括网页、社交网络数据，还有了来自物理世界的数据。 互联网通过连接信息、人、服务、物，形成不同应用场景，驱动运转的底层是数据闭环。 互联网是连接物理世界和虚拟世界的桥梁，通过采集数据加工数据，形成信息，产生决策。数据感知的本质是信息化，是对一切环节和过程的记录；控制是反馈机制，通过对信息的处理可以形成控制反馈的双向闭环。 二、从O2O看产业与互联网的融合 回想21世纪初十年，连接人与商品的电商企业不管是京东、阿里，还是唯品会、聚美、途牛等，都赶上了整个中国社会消费大升级，基本上所有线下的标准化商品生意都在互联网上有了对应的企业。但有些东西没法被搬到线下，比如服务。马云再牛，也到到线下去剪头发，或者让人上门来服务。（如图） 一轮红红火火的团购热潮，已经为服务互联网化 O2O 兴起打下了基础。 对消费者而言，线上的开透明的平台和反馈体系消除了传统线下服务模式下的信息不对称,少了对服务质量的担忧，降低了搜索成本和服务价格，与此同时还获得了更好的服务体验 对于线下的商家和服务提供者而言,线上引流增加了线下客流量,有利于建立品牌声誉,线上反馈有助改善服务质量，形成正循环，此外，通过信息化消费数据也有助于挖掘客户的增值需求。消费者与商家都开始从O2O模式中获益。 最近，打车软件等共享经济轰轰烈烈的兴起，O2O真正被提升到了一个新的高度，相信接下来会有越来越多的垂直服务领域开始被改造、升级然后“搬到”网上。 （一） 服务O2O发展趋势 从客单价高低、消费频次以及服务标准化程度这三个维度对近三年O2O领域进行扫描分析：在13前年以前，互联网化的服务是看电影，现了“看电影”本身这个体验动作是发生在线下的剧院，其他所有的动作包括交易、支付环节都可以在线上完成，并出现“猫眼”这个直领域的独角兽公司（美团旗下）。接下来有提供洗衣服务的壹袋洗、团购+上门美甲的河狸家等。在2015下半年，互联网+汽车后服务的创业公司爆发式涌现，从洗车到改装，发展迅猛。事实上，客单价高低、消费频次以及服务标准化程度是比较简化的维度，下面分别从产业趋势、需求和供给三个更宏观的视角做一些分析： 1、产业发展状况 从产业趋势的角度看整个互联网产业渗