CH02网络设计与项目管理分析报告.ppt

2.4.3 网络项目质量因数定义 质量因素 定 义 正确性 网络系统满足规格说明和用户目标的程度，即在预定环境下能正确地完成预期功能的程度 健壮性（冗余性） 在硬件（如磁盘）发生故障时、输入数据无效或操作系统错误等意外情况下，系统能作出适当响应（热插拔更换故障盘）的程度 效率 为了完成预定的功能，系统需要的计算机网络资源的多少 完整性（安全性） 对未经授权的人使用有权限的网络系统或数据的企图，系统能够控制（禁止）的程度 可用性 网络系统在完成预定应该完成的功能时令人满意的程度 风险性 按预定的成本和进度完成系统的实施，并且为用户所满意的概率 可理解性 理解和使用该系统的容易程度 可维修性 运行现场出现错误的诊断和改正，所需要的工作量的大小 灵活性（适应性） 修改或改进正在运行的系统，所需要的工作量的多少 可测试性 系统容易测试的程度 可移植性 把程序从一种硬件配置和（或）软件系统环境转移到另一种配置环境时，需要的工作量 可重用性 在其他应用中该程度可以被再次使用的程度（或范围） 互运行性 把该系统和另一个系统结合起来需要的工作量的多少 2.4.4 网络项目质量控制方法 （1）工程化方法。 （2）阶段性冻结与改动控制。 （3）里程碑式审查与版本控制。 （4）面向用户参与的原型演化。 （5）强化项目管理，引入外部监理与审计。 （6）全面测试。 苏州大学计算机科学与技术学院 * * * 2.1 网络工程需求分析 2.2 网络工程设计基础 2.3 网络项目管理基础 2.4 项目质量管理基础 2.5 项目成本及效益测算 第2章网络设计与项目管理基础 2.1 网络工程需求分析 从软件工程学和管理信息系统引入的概念 是任何一个网络项目开始的第一个环节 也是关系一个网络项目成功与否的关键 需求分析思想 项目经理职责 需求调查文档记录 用户调查内容 市场调研内容 网络需求规格说明 企业网方案设计内容 2.1.1需求分析思想 网络设备选型要突出实用、好用、够用的原则，不可能也没必要实现所谓“一步到位” 了解用户方网络建设的需求，或用户对原有网络升级改造的要求 网络需求分析做得透，网络组建方案的设计就会赢得用户方青睐；网络体系结构设计的好，网络系统实施就相对容易得多 如果没有对用户网络组建需求进行充分的调研，不能与用户方达成共识；那么随意需求就会贯穿整个网络组建项目的始终，并破坏网络组建项目的计划和预算 2.1.2项目经理职责 （1）负责组织相关开发人员和用户一起进行需求分析。 （2）组织项目开发技术骨干代表、或者全部成员与用户讨论，编写“网络工程解决方案设计书（初稿）”。 （3）组织相关人员（包括专家）对“网络工程解决方案设计书（初稿）”进行反复讨论和修改，确定“网络工程解决方案设计书”正式文档。 （4）用户有网络工程设计能力，项目经理和项目成员要参与用户编写和确定“网络工程解决方案设计书（初稿）”的过程。 （5）项目比较大，项目经理最好能够聘请多方面专家（网络、软件、电子、经济等专业）和项目成员及用户等，一同参与“网络工程解决方案设计书”的确定过程。 “网络工程解决方案设计书” 整个需求分析的结果性文档，也是网络设计与实施过程中项目成员主要可供参考的文档。 为了清楚地描述“网络工程解决方案设计书”，还需要编写“用户调查报告”和“市场调研报告”来辅助说明。 各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加文档的可读性，方便阅读、快速理解文档内容。 2.1.3需求调查文档记录 2.1.4用户调查内容 （1）网络当前及日后可能出现的功能需求。 （2）用户对网络的性能（如访问速度、平滑升级）的要求和可靠性的要求。 （3）用户现有的网络设施和计算机的数量，准备增加的计算机数量。 （4）网络中心机房的位置和实际运行环境。 （5）综合布线信息点的数量和安装位置。 （6）综合布线设备间、配线间的数量和安装位置。 （7）网络应用系统总体风格及美工效果（必要的时候用户可以提供参考系统，或者由网络集成商向用户提供）。 （8）网络应用系统的功能及用户可投入的资金分配。 （9）网络安全性、可管理性及对可维护性的要求。 （10）项目完成时间及进度（可以根据合同确定）。 （11）明确项目完成后的维护责任。 用户调查报告 （1）调查概要说明。包括网络项目的名称，用户单位，参与调查人员，调查开始和终止的时间，调查工作的安排。 （2）调查内容说明。包括用户的基本情况，用户的主要业务，信息化建设现状，网络当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求和实际运行环境，用户对新建网络系统的期望等。 （3）调查资料汇编。将调查得到的资料分类汇总，如调查问卷，会议记录等。 2.1.5市场调研内容 市场调