第八章组织与组织设计讲义.pptVIP

凯迪公司的A中心 位于浦东开发区的是A中心。 A中心内设有采购部和目录部。 采购部的职责是接受用户的订单，并选择和订购制作商品所需要的材料; 目录部则负责设计用户定制的商品目录。 公司要求每个采购员都独立开展工作，目录部的设计人员,则须服从采购员提出的要求。 凯迪公司业务经营主管刘利 刘利是凯迪公司负责业务经营的主管,他经常听到设计人员抱怨自己受到的约束过大，从而无法实现设计艺术上的创新与完美。 最近，刘利在听取有关人员的建议后，根据公司业务发展的需要，决定在B中心成立一个市场部，专门负责分析市场需求和挖掘市场潜力，并向采购员提出建议。 市场部带来了新矛盾 市场部成立后不久，刘利听到各种不同意见。 比如，采购员和设计员强烈反应说，公司成立市场部不但多余，而且干涉了他们的工作。 关于此，市场部人员则认为采购员和设计员太过墨守成规、缺乏远见。 刘利作为公司的业务经营主管，虽然做了大量的说服工作，并先后调换了有关人员，但效果仍不理想。 他很纳闷；公司的问题究竟出在什么地方？ 北京大学光华管理学院 创办于1898年，中国近代第一所国立大学，初名京师大学堂。 北京大学光华管理学院 （1994年） MBA项目 MBA招生、教学、项目发展中重大问题的指导和