第二讲企业组织制度管理讲义.pptVIP

§3 组织文化 Organizational Culture 青年学者许宏十分精辟地阐述道：“这里‘文化’不是指知识修养，而是人们对知识的态度；不是利润，而是人们对利润的心理…… 不是舒适优美的工作环境，而是对工作环境的感情；不是管理活动，而是造成那种管理方式的原因……总之，企业文化是一种渗透在企业一切活动中的东西，它是企业的灵魂所在” 。可见，文化是企业的内在素质。 一、组织文化的概念 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture）， 是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 “企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。 员工经过长期的生产 实践培育起来并共同 遵守的目标、价值观、 行为规范的总称 二、组织文化的结构 物质文化：由员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。 行为文化：塑造企业的物质文化、制度文化和精神文化的基础。 制度文化：企业在生产经营活动中形成的与企业精神、价值观等精神