高校自考助学生对教师教学满意度研究——以X 大学为例 中文摘要
高校自考助学生对教师教学满意度研究
——以X 大学为例
中文摘要
学生是高等学校的顾客,是教育服务质量的直接消费者和体验者。学生以其自身
的衡量标准,客观直接地对教师教学进行满意度评价,其评价结果在衡量教师教学质
量的诸因素中占有重要地位。通过调查高校自考助学生对教师教学满意度情况,可以
找出高校自考助学教师教学上存在的问题,为高校自考助学教育的发展提供有价值的
信息。
本文以顾客满意度和学生满意度理论为基础,对已有的相关文献进行分析总结,
自编了《高校自考助学生对教师教学满意度调查问卷》,从高校自考助学教师的教学
技能、执教素养和教学组织管理三个方面,对X 大学400 名自考助学生进行问卷调
查,应用SPSS 软件对收集的数据进行统计和分析,得出高校自考助学生对教师教学
的总体满意度,分析了不同性别、学科、年级、学历背景、生源地、是否独生和有无
工作经验的高校自考助学生对教师教学满意度的差异性,调查结论表明:
第一,高校自考助学
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