现代项目质量管理第七梁琪老师.ppt

7.2.3 计量工作 (1) 计量工作的意义 计量工作（包括测试、化验、分析等工作）是项目实施中的重要环节，是质量管理一项重要的技术基础工作。 计量工作作用主要体现在 1）有利于对工艺的控制，实施计量检测，消除技术隐患，为确保项目质量提供可靠的科学依据。 7.2 项目质量管理的基础工作 7.2.3 计量工作 概率：0 分值：0 2)有利于节约资源、降低成本、加强科学的经济核算，达到提高经济效益的目的。 3 )有利于提高项目质量并为企业现代化改造和科技开发提供可靠的技术基础，推动企业不断进步与发展。 4 )有利于提高项目组织自身的管理素质，为本组织所完成的项目取得用户的 信任和建立共同语言奠定基础。 7.2 项目质量管理的基础工作 7.2.3 计量工作 概率：0 分值：0 (2) 计量工作的任务 项目计量工作的首要任务是为保证项目质量提供有效的监督措施和技术保障。 7.2 项目质量管理的基础工作 7.2.3 计量工作 概率：0.37% 分值：1 单选题 ★(3) 计量工作的主要环节 1）严格执行国家和有关部门统一的计量单位规定，保证量值传递的统一性。 2）正确合理使用计量仪器和器具。 3）定期对计量仪器、器具进行检定。 4）及时修理和报废计量仪器、器具。检验不合格的，要及时进行修理，修复后重新检定 5）建立健全计量管理制度。 6）改进计量仪器、器具及计量方法，实现计量手段现代化。 7.2 项目质量管理的基础工作 7.2.3 计量工作 概率：0 分值：0 ★★7.2.4 质量信息工作 (1) 质量信息含义、来源和作用 1）质量信息是指项目管理活动中和质量有关的各种数据、报表、资料、文件、文献、动向等。 2）它的来源主要有4个方面。 ①从任务下达到项目交付的项目实施全过程中发生的各种质量信息，即内部信息。 ②来自项目各相关方的各种质量信息。 7.2 项目质量管理的基础工作 ★★7.2.4 质量信息工作 概率：0.73% 分值：3 单选题、多选题 ③国内外与项目有关的质量、技术、方法、测试、装备、管理的先进成果和发展动向方面的信息。 ④国家、地方和上级主管部门有关项目质量的方针、政策、原则、意见等。 上述②~④也称为外部信息。 7.2 项目质量管理的基础工作 ★★7.2.4 质量信息工作 概率：0.73% 分值：3 单选题、多选题 3）质量信息的作用主要有以下4个方面 ①进行决策、制定方针目标的依据。 ②信息反馈是质量控制的最基本手段。 ③认识和掌握项目质量规律的原始资料。 ④考核评价质量的基础资料。 信息是项目质量管理的一根重要支柱。建立信息反馈网络，对于质量管理至关重要。 7.2 项目质量管理的基础工作 ★★7.2.4 质量信息工作 概率：0.73% 分值：3 单选题、多选题 (2) 项目实施过程质量管理 项目实施过程是形成项目实体的重要阶段，也是形成项目质量的重要阶段。所以，项目实施过程是项目质量管理的重点。 项目能否保证达到所要求的质量标准， 在很大程度上取决于项目参与者的技术能力及实施过程的质量管理工作水平。 加强项目实施过程的质量管理，是保证和提高项目质量的关键，是项目质量管理的中心环节。 7.1 项目不同阶段的质量管理 ★★★7.1.3 项目实施阶段的质量管理 概率：1.10% 分值：4 单选题、多选题 项目实施过程质量管理的主要任务是 建立能够保证和提高项目质量的完整体系，抓好每一环节的质量控制，保证工程质量全面达到或超过质量标准的要求。 项目实施过程质量管理的重点是 1）影响项目质量的因素 2）工艺和工序。 7.1 项目不同阶段的质量管理 ★★★7.1.3 项目实施阶段的质量管理 概率：1.10% 分值：4 单选题、多选题 1）影响项目质量的因素 影响项目质量的因素主要有五大方面：人、材料、设备、方法和环境。 对这五方面因素的控制，是保证项目质量的关键。 ①人的管理。 人，是指直接参与项目的组织者、指挥者和操作者。 要提高人的质量意识，形成人人重视质量的项目环境。 ②材料的管理。 材料主要包括原材料、成品、半成品、构配件等 7.1 项目不同阶段的质量管理 ★★★7.1.3 项目实施阶段的质量管理 概率：1.10% 分值：4 单选题、多选题 ③设备管理。 设备包括项目使用的机械设备、工具等。 ④方法管理。 这里所指的方法，包括项目实施方案、工艺、组织设计、技术措施等。 对方法的管理，主要通过合理选择、动态管理等环节加以实现。 ⑤环境管理。 影响项目质量的环境因素较多，有项目技术环境；项目管理环境；劳动环境。 7.1 项目不同阶段的质量管理 ★★★7.1.3 项目实施阶段的质量管理 概率：1.10% 分值：4 单选题、多选题 2）工艺质量管理 工艺是直接加工或改造劳动对象的技术设施和方法。 工艺质量管理要重