2013年11月三级基础重点分析.docVIP

2013年 11月 心理咨询师三级真题 (职业道德、理论知识) 第一部分 职 业 道 德 (第1~25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导:该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题 (第1-8题) 我国社会主义道德建设的基本原则是( )。 (A)个人主义 (B)集体主义 (C)科学发展观 (D)诚实守信 【答案】B 【解析】社会主义思想道德建设要坚持以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以增强诚信意识为重点，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。 关于道德，正确的说法是( )。 (A)道德是一种特殊的行为规范 (B)道德是个人修养之事 (C)道德只是一种说教 (D)道德与法律在内容上不相干 【答案】A 【解析】道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 关于企业文化，正确的说法是( )。 (A)企业文化即指学习科学、文化知识以及文体娱乐活动的形式 (B)企业文化仅适用于企业内部，不能要求企业文化与社会要求相一致 (C)在企业文化申，价值观占据核心地位 (D)企业形象反映着企业文化建设的全部内涵 【答案】C 【答案】企业文化是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和。企业价值观以及由此而形成的企业精神是企业文化的核心，是一种共同的价值取向、心理趋向和文化定势。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式。 职业道德在协调职工习企业上司之间的关系时，要求员工( )。 (A)在对上司的指令不甚明了时，不要接受分配的任务 (B)对上司安排的任务，即使无法完成，也不得提出异议 (C)对上司的错误指责，要敢于当面指出来 (D)对上司的隐私，不要当众议论，也不要背地贬低上司 【答案】D 【解析】对上司的指令不甚明了时，切忌含糊，能干的工作要毫无怨言地认真完成，不能干的工作要如实向上司讲清原因，不能误时误事。尊重上司的隐私：对上司有意见，应寻找恰当的时间、恰当的场合、恰当的机会向上司当面直陈，既不当众指责上司，也不在私下议论，更不能在背后贬低、中伤、诽谤上司。 从业人员语言规范的基本要求是( )。 (A)语感自然 (B)语气婉转 (C)语调动人 (D)语流快速 【答案】A 【解析】职业用语的基本要求：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、主意明确。 从业人员在着装上的要求是( )。 (A)着装考究 (B)鞋袜搭配合理 (C)饰品俏丽 (D) 装扮新潮时尚 【答案】B 【解析】仪表端庄是指一定职业从业人员的外表要端正庄重。具体要求：①着装朴素大方，②鞋袜搭配合理，饰品和化妆要适当，④面部、头发和手指要整洁，⑥站姿端正。 关于爱岗敬业，正确的说法是( )。 (A)爱岗敬业不适合市场经济的需要 (B)爱岗敬业是现代企业精神之一 (C)爱岗敬业限制了劳动力的自由流动和发展 (D)只有从事自已理想的职业，才能做到爱岗敬业 【答案】B 【解析】爱岗敬业是中华传统美德，是现代企业精神的重要内容，爱岗敬业对职业选择有重要意义。《中共中央关于加强精神文明建设若于问题的决议》指出，爱岗敬业是：①全社会大力提倡的职业道德行为准则，②国家对人们职业行为的共同要求，每个从业者应当共同遵守的职业道德，④最基本的职业道德规范，⑤对人们，作态度的普遍要求。 职业责任的特点是( )。 (A)职业责任不具有明确的规定性 (B)职业责任与物质利益不存在任何关联 (C)职业责任没有法律及其纪律的强制性 (D)职业责任不完全以物质待遇为前提 【答案】D 【解析】职业责任的特点：①具有明确的规定性，②与物质利益存在直接关系，具有法律及纪律的强制性。 (二)多项选择题 (第9-16题) 关于诚实守信，正确的看法是( )。 (A)诚实守信是市场经济法则 (B)诚实守信是企业的无形资产 (C)诚实守信是员工为人之本 (D)诚实守信是事业成功的关键 【答案】ABCD 【解析】诚实守信是指真实无欺、遵守承诺、遵守契约的品德和行为。诚实守信是市场经济的一个本