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质 量 管 理 制 度
为规范公司管理,使公司质量管理活动规范化,为顾客提供质量保证,依据国家有关质量管理规范及天津建工工程总承包有限公司有关文件,制定本制度:
一、质量方针、目标
(一)质量方针
以人为本、科学管理、精心施工、塑造建筑精品,满足顾客需求
以人为本——人是管理活动中最宝贵的资源,公司把尊重人、理解人、信任人、关心人作为管理衶的首要原则,注重培训,重视开发和提高人的素质,充分调动全体员工参与质量管理的积极性和创造性,提高企业管理水平。
科学管理——运用现代科学管理的思想和方法,创新管理,在质量管理活动中,标准即是法规,做到“始于标准、终于标准”,不折不扣执行标准,保持质量管理体系有效运行并持续改进。
精心施工——规范、精心施工,严格按照法律法规要求施工,严格过程控制,做到精益求精,力求把每一道工序都做得更好。
塑造精建筑精品——寻求改进,追求完美,建一项工程,树一个精品,勤奋务实,为改善社会人居环境做贡献。
满足顾客需求——这是我们对顾客的庄重承诺,顾客的需求就是我们的工作,顾客的满意则我们工作质量的准则,全体员工应牢记在心,并在日常工作中努力实现这一庄重承诺。
(二)质量目标
1、工程合格率达100%;优良率达30%以上。
2、顾客满意率(包括对工程质量和服务质量的满意)达90%以上。
3、重大质量、安全事故为零。
二、质量管理组织机构图
三、主要岗位职责
(一)项目经理岗位职责
1、负责本项目的生产指挥、行政管理等工作,对本项目部的生产任务、安全生产、工程质量、文明施工等负全责。
2、参加公司生产会,接受施工任务,组织编制和下达班组作业计划,作好开工前的施工准备,组织机械设备、材料、构件进场,按施工程序合理组织施工。
3、主持项目日常生产会,研究解决中的实际问题,定期组织质量安全和文明施工检查,坚持每周和节假日前后的安全教育。
4、负责本项目的工料核算,督促工长、材料员认真执行技术节约措施,开展增产节约活动。
5、加强班组建设,健全班组民主管理制度,审查班组收入分配,帮助职工节约生产生活方面的实际困难。
(二)技术负责人岗位职责
1、接到上级下达任务后,即使组织施工技术人呀各专业工长熟悉图纸,在充分领会设计意图后,制定质量、安全增产节约、文明施工等各项技术措施,并组织实施。
2、参与单位工程设计交底、图纸会审、并配合或编制单位工程施工组织设计;
八、负责指导按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计(施工方案)、技术安全措施进行施工,发现问题及时处理或请上级解决。
3、向有关人员进行技术交底,经常抽验各项措施落实、执行情况;
4、负责复查单位工程测量、定位、抄平、放线,参与单位工程质量评定及隐蔽工程验收的和分部分项工程的质量评定。
5、负责解决协调与分包单位、协作单位施工配合中的技术问题、参与质量事故处理、负责设计图纸修改及变更联系;
6、负责工程技术资料的签证、收集和整理并上报公司。
(三)施工员岗位职责
1、参加编制和贯彻单位工程施工组织设计施工方案。根据工程结构特点,制定各项技术安全施工方案;
2、认真熟悉图纸,参加设计交底、图纸会审及施工方案讨论;
3、负责检查单位工程测量定位、抄平、放线工作;
4、组织学习施工图的施工规范、规程及有关技术文件,作好现场 材料检验和试验工作;
5、参加组织单位工作施工,制定文明施工措施;
6、组织隐蔽工程验收和分部分项工作质量评定;
7、负责各项技术资料的整理和上报,资料作到与进度同步;
(四)质检员岗位职责
1、协助本单位领导搞好质量检查、监督工作,当好领导参谋;
2、参与施工组织和图纸会审工作,对保证工程质量的技术措施不完善、不妥之处提出改进意见;
3、参与各级质量检查活动,重要部位检查、隐蔽验收工作,以及大内工程竣工观感评分验收和质量回访、保修工作;
4、参与研究施工中的质量问题和有关质量会议及事故分析会;
5、负责检查对不按规范组织施工,不按规范操作,不按标准验收的行为有权制止必要时给予处罚;
6、有权建议项目经理采用有关工程质量的保证措施。
(五)安全员岗位职责
1、协助项目经理抓好项目的安全工作。以身作则,遵章守纪,督促协助项目部开好班前例会,表扬安全生产的好人好事,制止批评违章做也现象;
2、坚持每天班前安全检查,发现问题及时纠正;
3、督促并带领项目管理人员对经常使用的用具、设备、脚手架的牢固程度工作环境的安全卫生状况进行检查,发现问题坚决纠正;
4、发现有危及职工安全或可能草成事故的现象,有权暂停操作,并迅速向项目经理或上级报告,以求解决,任何人不得刁难;
5、经常对项目工人进行安全生产教育,督促工人遵守安全操作规程和各种安全生产制度;
6、正确使用个人防护用品,检查和维护本项目部的
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