6-3.助理护士的工作质量标准.docVIP

助理护士的工作质量标准 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日　　　　　≥90分为合格 序号 工作职责 分值 审核标准 扣分原因 得分 1 仪表端庄，衣帽整齐，举止有礼，动作轻柔 5 仪表欠整齐，举止粗暴扣2分/项 2 服务热情、耐心、有礼貌、不与病人或家属争吵、不收受病人礼物及红包 5 服务不热情、缺乏耐心扣2分 收受病人礼物及红包扣3分 3 能主动评估病人生活护理需要，根据需要给予相应护理 5 不能及时评估病人生活护理需要，不能给予相应护理扣2分/项 4 保持病人身体无异味及“三短”（头发、指趾甲、胡须短） 10 病人身体有异味及无做到“三短” 扣2分/项 5 保持病人床单位整洁，（如：床单平整、清洁、干燥、舒适、床单元物品放置合理、无杂物） 10 床单不平整/清洁/干燥/舒适、床单元物品放置不合理扣2分/项 6 及时为病人提供生活护理及协助（如：喂食、喂水、协助二便、翻身、拍背等） 10 未及时为病人提供生活护理及协助扣2分/项，未及时翻身扣5分 7 保持病人各种管道位置正确、通畅 10 管道位置不正确/通畅扣5分/项 8 病人服更换及时，每周全部病人更换床单一次，卧床病人床上无污渍 10 病人服/床单有污渍扣5分/项 9 被服室整洁、物品放置有序；护理车清洁、及时整理，晨间护理认真、细致 10 被服室脏乱、护理车脏乱、晨间护理不认真扣2分/项 10 熟练掌握基础护理理论及技术 5 未掌握基础护理理论及技术扣5分 11 指导学生做好病人基础护理 5 不能作出正确指导扣5分 12 及时请领物品（如：一次性物品、消毒液、纯净水等） 5 物品未及时到位扣5分 13 及时、合理安排各种检查 10 未及时、合理安排各种检查扣10分 合计 100 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　检查者签名：