2.3学会说不.doc 10页

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  • 2016-11-19 发布
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    第三课 学会说“不” 教学目标:懂得拒绝不合理要求的必要,学会用恰当的方式去拒绝。 教学重点:拒绝的艺术。 教学难点:拒绝的原因。 教学方法:讲授法、案例法、情境法。 教学过程: 导入: 我们今天要学习的内容就是:学会说‘不’,有的同学可能说‘不’谁不会啊。下面我们看一个小的片段,再做结论。插入郭冬临小品《有事您说话》中的后半部分。由此可见:生活中确实有人不敢、不会说“不”。 一、说不的原因: 讨论: 1.为什么有人不会拒绝别人? 咱们中国人奉行的是中庸之道,在拒绝别人时很容易发生一些心理障碍,怕拒绝别人,伤了和气,失去朋友。 2.不会拒绝会带来哪些问题? 对自己:人们的要求永无止境,往往是合理的、悖理的并存,如果当面你不好意思说"不",轻易承诺了自己无法履行的职责,将会带给自己更大的困扰和长久的不快。为了迎合别人,和大多数人保持一致。往往得戴着“假面具”生活,委曲求全、活得很累,又丢失了自我,事后常常后悔;但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症”,而自责、自卑。举例:有一位同学曾经在来信中提到过:我一直迁就朋友们,总是想让他们快乐,可是我过得很不开心,很压抑。 对别人:出于好心答应别人的要求,由于能力、时间精力上的限制, 自己又办不了,结果反而耽误了别人的事情,遭到朋友的误会,落埋怨,影响彼此之间的感情。 3. 我们被拒绝之后的感受? 1)我们不会因为别人的拒绝而断绝关系。 2)被拒绝让我们反思自己的要求是否合理,让我们学会独立、坚强。 3)让我们能够换位思考,而不是自我中心。 4)不要勉强别人。—— 情感控制。 心理误区:1.担心失去朋友2.担心别人不喜欢自己3.认为好人应该做到底4.希望不被别人拒绝。 二、什么时候说不? 那是不是所有你不愿意去做的事情都要拒绝呢?不是的。 一般来说,当有下列情况发生的时,我们就应该考虑拒绝:  1、严重违背自己做人的原则。  2、不符合自己的兴趣爱好。  3、和自己的价值观念背道而驰。  4、有损自己的人格和尊严。  5、不利于自己的成长。  6、违法犯罪的行为。 四、说不的艺术 同是拒绝求人者,不同的拒绝方式给人的感受是不同的,有的拒绝能让人接受和理解,而有的拒绝则使人仇视和反感。拒绝,应该体现出个人品德和修养,使别人在你的拒绝中,一样能感觉到你是真诚的、善意的、可信的。我们应该遵循 下面给大家一些建议,生活中,具体问题作具体分析。 拒绝的原则: 1.先倾听再拒绝。请对方把处境与需要,讲得更清楚一些,自己才知道如何帮他。倾听能让对方先有被尊重的感觉,让人觉得你在应付。在你婉转表明自己拒绝的立场时,也比较能避免伤害他的感觉。不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。 2.要选择好拒绝的时间、地点和机会。尽量及早拒绝,以免耽误了对方的计划、伤害对方。要据实向对方表明你的态度,好让对方有所准备。从场合来看,在小的场合更容易拒绝对方,也更容易被对方接受。从心理学的角度来说,和对方正对着脸的时候,拒绝最不容易让人接受。 3.理直气和、态度要诚恳。降低拒绝产生的负面效应,不伤对方自尊。不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。 4.用友情来说服对方。在让自己拒绝的意见不引起对方的反感,最好让他明白:你是忠实的朋友;自己并不强迫他接受反对的意见;你是最关心他的人,是从他的长远利益来考虑的。 5.对方若是因为你的拒绝,表现出愤怒态度或威胁时,不需要立刻回应,多用同理心来缓和他的不满与挫折。更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事,对方其实都看得到。这样有时更让人觉得你不是个诚恳的人,对人际关系伤害更大。 6.阐释原因。向对方陈述拒绝对方的客观理由,包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的,因此较能理解你的苦衷,自然会自动放弃说服你,并觉得你的拒绝不无道理。避免产生很多的误会。 7.补偿性的拒绝:真对不起,你跟我要求的这一点我帮不上忙,我可以用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议如何取得适当的支持。若是能提出有效的建议或替代方案,甚至在你的指引下找到更适当的支持,反而事倍功半。隔一段时间还要主动关心对方情况。这样对方容易接受。 8.借助身体语言暗示:有时开口拒绝对方不是

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