社交礼仪培训课件精要.ppt

保持整洁的仪容 由于跳舞时舞者距离比较近，所以，一定要注意自身的清洁工作。在参加舞会前最好洗澡、洗发，男士要刮胡子，女士若汗毛浓密，也要注意刮剃；不要吃葱、蒜等有异味的食物，也不要饮酒。如果吃了这些食物，应漱口，或嚼一点茶叶、口香糖以去味。女士要化妆，舞会妆应比日妆浓一些，可加重一些眼影、腮红、粉底和口红的颜色，宜多使用暖色调，并与服装、首饰相协调，但也不能过于浓妆艳抹，以免给人轻浮之感。 选择合适的服装 在西方对舞会服装要求较高，如果是正式舞会，请柬上一般都会注明服饰要求。 在我国，参加舞会者也应端庄、得体。男士应穿西装或高档便装，不要穿牛仔服、运动衣等；要穿皮鞋，不要穿旅游鞋、布鞋，更不要穿拖鞋。女士一般应以裙装为宜，且方便跳舞。在舞会上，不要穿过紧、过透、过短的衣服，要系好衣扣，不要当众更衣或脱下外衣。 跳舞时不要戴墨镜、口罩和手套。 如果你有一些小物品要随身带，可以备一小包，放在寄存物品处。 男士要学会尊重女宾 参加舞会的男宾可带女舞伴，一般第一支曲子和最后一支曲子应与舞伴一起跳，如果没有舞伴，应首先邀请没有男伴的女士，等几支舞曲过后，才可以邀请有男伴相陪的女士，这时，应先向其男伴微笑致意，并问：“可以吗？”待对方同意后，再邀请女士共舞。舞曲结束后，男士应将女伴送回原来的座位，并道谢；如果女伴有男士相陪，还应向他们致意后方可离去。男士邀请女士共舞被拒绝后，应礼貌退下，不可反复纠缠，令人反感。正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不能共舞。 女士应把握谢绝邀请的分寸 舞会上，女士被人邀请跳舞是受到尊重的表现，尽量不要无故谢绝，如果不愿意接受对方邀请也可拒绝，但口气一定要委婉、客气，切忌态度生硬，以免损伤对方自尊心。拒绝了一位男士的邀请后，不可马上接受另一位男士的邀请。如果已接受了一位男士的邀请，对另一位应致歉：“对不起，等下一曲吧。” 特别提醒 要豁达大度 要知道参加舞会的每一个人都有陪他人跳舞的权利和义务。因此，恋人进舞场时不要带醋罐子，不得独占舞伴，更不得吵闹。 要顾及他人 不要随意改动曲子。遇熟人可打招呼，但不宜长时间攀谈叙旧。遇朋友的舞伴应问候，也可邀请之。男士不要冷落其他女宾，尤其是其貌不扬的女士。 特别提醒 告别 音乐结束后，男士应将女伴送回原来的座位，并道谢，切不可在舞池中面无表情地分手。如果女伴的亲友在座，男士还应向他们致意后，方可离去。 第三节 公共场所礼仪 终身让路，不枉百步。 终身让畔，不失一段。 让礼一寸，得礼一尺。 社会文明风貌的反映 离开了熟悉的工作环境，来到公共场所时，团队的约束力不再起作用，自然就多了几分随心所欲，一些不良的行为习惯，就会很容易暴露出来。因此，在公共场所往往最能体现一个人的自我修养水平，进而反映社会文明风貌。由此可见，人们在公共生活领域中讲文明、重礼仪，不仅是个人修养的要求和社交的需要，也是社会文明的需要。 一、交通礼仪 (一)行路礼仪 遵守法规，各行其道； 步态端正，举止文明； 并行时候，讲究位置； 路遇朋友，热情有度； 举止文雅，讲究卫生； 问路有礼，乐于助人； 相互礼让，与人方便； 路遇事故，不可围观。 (二)骑自行车 自觉遵守交通规则：不可走快车道，不闯红灯，不逆行，不在市区内骑车带人，不可一手扶把或两手离把骑车，载物的宽度不得超过两把之间的距离。 注意安全：不要边骑车边嬉笑、追逐，也不可勾肩搭背，这样既不安全，也会影响他人骑车。 以礼待人：当过路口时，骑自行车者要主动礼让行人，拐弯时要伸手示意，如遇到前面的人动作 缓慢，特别是老人，不要超车，不要猛按车铃。 (三)乘公共汽车 上下车要有序 ，不可争先恐后，抢占座位。 自觉购票：千万不要为省几元几角的车钱而丢失自己的人格。 要主动礼让：遇到抱孩子的妇女或老人、孕妇、残疾人、小孩，应主动礼让，给予帮助、让座。 保持车厢卫生：不要在公共汽车上吸烟，吃带壳的食物，不得随手把烟蒂、果壳、果核、食物包装袋等往地上丢或往窗外丢，更不可向车窗外吐痰。 举止要文雅、端庄：不能只顾自己舒服，影响了他人。翘二郎腿之类的举止要避免。还应注意举止端庄得体，即使夫妻或恋人在众目睽睽之下，也不宜有过于亲昵的举动。 (四)乘火车、客轮 在火车、客轮上，人们共处的时间通常比较长，还由于同舟共济、同车共度，又没有金钱利害关系，容易沟通，是社交活动的良机。如果每一位乘客都能以礼待人，和睦相处，至少也会使你在旅途中有一个好心情。 请注意：遵守秩序；勿损车船设备；讲究公共卫 生；注重个人形象；以礼待人；言谈要有分寸；礼貌 道别。 (五)乘飞机 办理手续要耐心等候，充分谅解，主动配合。 对乘务员要尊重，对乘务员的指点、服务给予积极配合，