关于寒假实习的实践报告.docVIP

2014年大学生暑假社会实践成果 成果题目：： 学 号： 1222013208 姓 名： 2013年 2月26日 校团委、学生工作处制表 关于成都东郊殡仪馆实习报告 摘要：利用暑假近两个月的时间，我与同级李洪松\旷兰等8人到东郊实习了40天。在这40天内，我们轮流见习了四个岗位：前台、火化科、内勤、礼厅。与师兄师姐们一起度过了充实的40天。 实践时间：2014.6 9 实践人员：李亚辉 实践方式：亲身体验 关键词：殡仪馆、见习 实践过程:7月8号我们一行近8个人搭火车来到了东郊，到达东郊后后，是李科长带我们到安排的宿舍楼、给我们发放了全新的生活用品、后来公司带我们参观了东郊的四个部门。 东郊殡仪馆包括业务大厅、悼念大厅一整块、还有骨灰寄存楼三个大部分。有包括翠竹15个小厅、百合15个小厅和四个中厅和两个大厅、一个超大厅。基本呈圆圈式。而东郊最厉害的是防腐技术。 我们是分为4个组，两人一组。上班时间基本是早上七点到下午三点。而正式员工是轮班24小时的。首先，我和李洪松分到了前台。在在前台，有10个休息室，我和李洪松前两天就帮忙前台姐姐和学姐打扫休息室和跟着送单。因为不能随意进去前台办公区域，所以我们会外出熟悉馆内布局，帮着前台带领家属。在前台办理业务大多采用纸质单据，也会存入电脑。但不是全程的自动电脑操作，所以需要前台送单和打电话。等熟悉流程后，我们也会开始自己送单、拿单，把单子分好装订。总的来说不是很忙。在前台，工作的时候比较严肃，人少的时候前台也会扎堆聊天。在送单过程，要确认送单时间、每天上午要核对冷藏，信息不明或偏差的要记载。而业务基本集中在上午，也会有分礼仪引导在礼厅和火化之间。 第二组，我们轮到了火化组，在火化组都是男师傅。有平板和捡灰各10台，也有一台异性炉。师傅先带我们在平板炉学习。我们需要推车，跟家属核对逝者信息、进炉、取灰等程序。首先师傅带我们跟随如何核对、教我们怎么烧才最省力、最环保。尔后五天，我们又去捡灰炉学习，在捡灰炉，我们一开始就跟着师傅学捡骨灰。进炉、出炉。在捡灰时，因为有家属看着，我们开始捡的特别慢，比较紧张。而师傅很熟练。后来熟练了，也就速度快了起来。捡灰完成后，还要打扫石棉垫。一般有吸尘器。而送灵服务是外包的。 第三组，我和旷兰分到了礼厅，因为在这里，礼厅是比较简单的，所以比较闲。大致每天早上去礼厅，就已经开始了告别，而我们会在各个厅转一转，看看有哪个没用、或者开完告别的厅需要帮忙关灯什么的。然后呆在休息室要是有电话就接电话。等到告别做完了，我们就会安排去拖地。基本上午也就结束，下午的时候，会看着师傅写书法、整理业务。或者我们也会帮忙摆守灵灯。其余时间就可以休息。 在礼厅花圈基本是绢花。只有冷藏柜、和告别铭牌是用鲜花布置，主要还是以百合和菊花为主。鲜花部也是对外承包的。 因为一些安排的关系，第四组我又安排到了前台。但我有利用休息时间去内勤学习防腐。在内勤组，遗体送过来后会有要求整容或者也会化妆。穿衣已经被外面公司承包。在内勤，他们采用的是灌注防腐的办法，根据逝者的情况灌注不同量的防腐液。而灌注的部位一般是颈部、心脏、手腕。我在偷师的过程中也就学会了心脏灌注，因为这是最经常使用的。先用穿刺针穿刺抽血，看是否此中位置。然后灌注。因为防腐用的是机械式，还是很方便安全。 实践结论：与湖南的殡葬习俗相比，，这里的民族习俗比较相近，而也许是这里地震比较多，所以感觉害怕死亡的气息没那么浓烈。 或许，死亡对我们在世的人而言是那么遥远，我们唯有通过这些仪式和氛围来略表家属对逝者的缅怀。