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基础行政单元工作手册目录 一、企业文化 3 （零一）公司核心价值观 3 （零二）行政部核心价值观和服务理念 4 二、组织架构 6 （零一）公司组织架构 6 （零二）部门组织架构 6 （零三）部门职务架构图 6 三、岗位职务说明 7 （零一）行政副理职务说明书 7 （零二）行政专员职务说明书 7 四、工作内容 8 （零一）行政副理工作内容 8 （零二）行政专员工作内容 8 五、工作流程 8 （零一）办公室饮用水工作流程 8 （零二）办公室员工餐订购工作流程 8 （零三）办公室卫生管控工作流程 8 （零四）办公室图书管控工作流程 8 （零五）公司档案管理工作流程 8 （零六）公司证照管理工作流程 8 （零七）打印复印操作工作流程 8 （零八）印刷品订制工作流程 8 （零九）收发快递工作流程 8 （壹十）收发传真工作流程 8 （十一）内部公文发布流程 8 （十二）公司文件物品交接工作流程 9 （十三）办公用品订制工作流程 9 （十四）会务接待工作流程 9 （十五）差旅服务工作流程 9 六、工作制度 9 （零一）办公室纪律安全管控工作制度 9 （零二）公司档案工作制度 9 （零三）公司证照工作制度 9 （零四）办公资产工作制度 9 （零五）公司资产工作制度 9 （零六）办公用品工作制度 9 （零七）会务接待工作制度 9 （零八）差旅服务工作制度 9 七、管理制度 9 （零一）办公室饮用水管理制度 9 （零二）办公室员工餐管理制度 10 （零三）办公室卫生管理制度 10 （零四）办公室纪律安全管理制度 10 （零五）办公室图书管理制度 10 （零六）公司档案管理制度 10 （零七）公司证照管理制度 10 （零八）打印复印管理制度 10 （零九）公司印刷品管理制度 10 （壹十）收发快递传真管理制度 10 （十一）公文签发管理制度 10 （十二）公司文件物品交接管理制度 10 （十三）办公资产管理制度 10 （十四）办公用品管理制度 10 （十五）公司差旅管理制度 10 八、工具表单 10 （零一）饮用水登记表 11 （零二）用餐登记表 11 （零三）卫生检查表 11 （零四）处罚汇总表 11 （零五）办公室安全检查表 11 （零六）图书入档目录 11 （零七）图书借阅归还登记表 11 （零八）档案建档目录 11 （零九）档案销毁记录表 11 （壹十）档案证照借阅登记表 11 （十一）打印复印登记表 11 （十二）印刷品下发签收表 11 （十三）收发快递/传真登记表 11 （十四）文件签发签收表 11 （十五）办公资产台账明细表 11 （十六）办公资产盘点表 11 （十七）办公用品领用登记表 12 （十八）办公用品结存表 12 （十九）会务接待安排流程表 12 （二十）出差日程安排清单 12 一、企业文化 （零一）公司核心价值观 感动顾客：感恩、感动、敬畏、服务、支持、配合 感动员工：感谢、尊重、信任、关爱、垂范、成长 感动自己：梦想、激情、进取、勤奋、坚持、成就 创新求变：创新、学习、思考、钻研、超越、领先 崇尚理性：理性、严谨、认真、科学、规范、系统 德才兼备：正直、善良、诚信、智慧、气度、胆量 使命必达：担当、执行、高效、敬业、合作、忠诚 （零二）行政部核心价值观和服务理念 核心价值观：服务 支持 高效 感动 服务：保障公司基础行政服务快速、无误。 支持：满足全公司行政需求，提供全面系统支持。 高效：开发先进工具，打造高服务质量，强服务技能。 感动：发挥部门优势，设身处地的解决员工需求，安排丰富多彩的文化生活 。 服务理念： 基础后勤细心用心、系统维护保质保量、文化活动丰富感动 二、组织架构 （零一）公司组织架构 （零二）部门组织架构 （零三）部门职务架构图 三、岗位职务说明 （零一）行政副理职务说明书 （零二）行政专员职务说明书 行政专员岗位说明书 岗位名称：行政专员 所属部门：行政部 撰写日期： 岗位级别：专员级别 岗位评价：行政副理 资料备案：人力资源部 工作范围： 接受训练 1.行政专员应接受基本技能训练，了解并掌握公司企业文化、价值观； 2.行政专员应接受专业技能训练，了解并掌握公司行政部整体的运作； 工作内容 1、办公室事务 （01）负责公司办公室饮用水订购工作（申购、使用、管理等） （02）负责公司办公室员工餐订制工作（订购、管理、清洁等） （03）负责公司办公室卫生管理工作（排班、检查、汇总、公布等） （04）负责公司办公室工作纪律工作（检查、维持、公布等） （05）负责公司办公室安全监管工作（用水、用电、防火、防盗等） （06）负责公司办公室图书保管工作（采购、入库、借阅、归还等） 2、档案证照 （01）负责公司档案/协议、证照外借、扫描工作 3、打印复印 （01）