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实用手册(精编)—医院人力资源管理手册
人力资源管理手册
目 录
第一章 手册的目的 2
第二章 人事部的工作职责 3
第三章 招聘工作制度 5
第四章 新员工入职制度 11
第五章 员工转正考核制度 14
第六章 员工内部调动制度 16
第七章 员工离职管理制度 19
第八章 劳动合同管理制度 23
第九章 薪资管理制度 27
第十章 考勤管理制度 29
第十一章 员工福利制度 34
第十二章 绩效管理制度 36
第十三章 奖励制度 39
第十四章 违纪处分制度 40
第十五章 培训与发展管理制度 43
第十六章 职业生涯发展管理制度 47
第十七章 人事档案管理制度 49
第十八章 附则………………………………………………………………51
手册的目的
医院在人力资源管理方面致力于达成以下目标:
(一) 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与医院共同成长。
(二)保持医院内部各科室与门诊部在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
(三)保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
为达到上述目标,医院人事部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
医院人事部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的科室。
本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人事部热忱欢迎员工和各科室提出修改意见。
人事部的工作职责
核心职能:
作为医院人力资源的管理科室,选拔、配置、开发、考核和培养医院所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对医院持续长久发展负责。
工作职责:
(一)制度建设与管理
1.制订医院中长期人才战略规划;
2.制订医院人事管理制度,医院与门诊部人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。
3.核定医院年度人员需求计划、确定各科室年度人员编制计划;
4.定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;
5.指导、协助员工做好职业生涯规划。
(二)科室管理
1.配合相关科室,做好各科室选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;
2.医院系统各级科室的设置、合并、更名、撤销等管理;
3.制订医院各科室员工(含管理人员)的岗位说明书;
4.医院及各科室管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;
5.监督、检查与指导各科室人事工作。
(三)人事管理
1.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
2.医院后备管理人员的选拔、考察、建档及培养;
3.医院管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理;
4.协助组织各专业序列技术职务的报考与注册;
5.提供各类人力资源数据的分析与统计报表;
6.管理并组织实施医院员工的绩效考核工作。
(四)薪酬福利管理
1.制订并监控医院系统薪酬成本的预算;
2.核定医院员工工资;
3.制订医院员工福利政策并管理和实施。
(五)培训发展管理
1.医院年度培训计划的制订与实施;
2.监督、指导医院各科室的教育培训工作;
3.管理医院员工因公外出培训、学历教育和继续教育;
4.制订医院年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;
5.开发人力资源培训课程并组织实施;
6.组织岗前培训。
(六)绩效考核
1.制订科室与员工绩效考核办法,并牵头组织实施;
2.对试用期满员工实施转正考核; 3. 对需要提拔使用的员工进行晋升考核;
4.对新入职员工岗前培训进行考核;
5.对各科室员工实施年度考核; 6. 对本科室员工实施月度考核。
(七)其他工作
1.制订医院《员工手册》、《奖惩制度》、《岗位说明书》、《劳动合同》、《进修协议》等;
2.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;
3.协调有关政府人事科室、劳动保障机关及院内各科室间关系;
4.联系高校、人力资源机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;
5.医院人事管理信息系统建设与维护。
招聘工作制度
招聘目标
(一)通过系统化的招聘管理保证医院招聘工作的质量,为医院选拔出合格、优秀的人才。
(二)招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足医院需要并有效控制成本。
招聘原则
(一)医院招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对医院内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。
(二)所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经医院院长、董事长审批后方可进行。
(二)招聘程序
1.招聘需求申请和批准步骤
(1)各科室根据年度工作发展状况,核查本科室各职位,于每年年底根据医院下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计
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