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- 2016-05-29 发布于河南
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《全国工人先锋号推荐对象简要事迹材料》.doc
全国工人先锋号推荐对象简要事迹材料
1、杭州银行股份有限公司营业部
奔竞不息立潮头 凝心聚力促发展
杭州银行股份有限公司营业部现有职工159人,平均年龄32岁,是一支充满朝气和活力的光荣集体。近年来,营业部始终坚持科学管理和管理创新,曾先后荣获过全国青年文明号、全国模范职工小家、全国巾帼文明岗、中国银行业文明规范服务千佳示范单位和中国银行业五星级营业网点等多项全国级荣誉项目,是当地金融行业对外形象的一面旗帜。
一、金牌服务,创造优质效益。面对当前激烈竞争的金融环境,杭州银行股份有限公司营业部积极开创各类金融服务。他们不仅推出了“无障碍服务”、“引导服务”、“预约服务”、“提醒服务”等一系列特色服务,而且按照“5S”服务标准,结合自身实际,深化服务内涵,将柜面服务和业务发展提升至一个新的境界。多年来,杭州银行股份有限公司营业部各项业务指标均名列前茅,管理水平也始终在行业内处于领先水平。
二、以人为本,凝聚员工力量。杭州银行股份有限公司营业部员工关心关爱举措无处,通过制定《行长接待日制度》、看望七十岁以上员工父母,召开青年员工座谈会等各种活动载体,切实维护员工利益,让员工充分感受到杭州银行大家庭的幸福与温暖。
三、真诚回馈,履行社会责任。杭州银行股份有限公司营业部积极开展贫困帮扶活动,并为活动设立“爱心基金”,基金款项均为员工自行捐赠。除了积极响应每年上级单位的春风行动外
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