某护肤品网站会员服务运营及要点分析.ppt

* Content Layouts * Content Layouts * * Content Layouts * Content Layouts * Content Layouts * * * * * * * * * * 某护肤品网站会员服务运营现状分析及阶段运营提案 XXXXXXXXXX有限公司 内容 品牌真正服务的对象是消费者 1 会员服务运营的意义 2 奥洛非会员运营的实施阶段 1 奥洛菲会员运营的发展规划 1 会员运营体系 1 会员运营职能 1 会员运营中心组织架构 1 奥洛菲目前会员运营的状态分析 1 会员服务的目的 1 品牌真正服务的对象是消费者 品牌 消费者 代理商 经销商 零售商 经销商 零售商 零售商 直销 建立消费者直接关系是品牌 得以长久生存的关键 会员服务运营的意义 会员服务运营是 品牌与最终消费者长久关系的纽带 会员运营的目的 目的1 目的4 目的3 目的2 增强品牌核心服务，发展品牌增值服务 增加消费的可能性 通畅并快速的传递品牌信息 用消费者的反馈数据指导品牌各种活动 传递品牌的市场信息 传递品牌的产品信息 传递品牌的营销信息 获得新消费者（潜在消费者） 固化老消费者 增加第一次销售的概率 增加二次以上消费的概率 获得品牌市场活动的快速有效反馈 获得品牌产品活动的快速有效反馈 获得品牌营销活动的快速有效反馈 会员运营体系