麦肯锡西南航空‘案例摘要.ppt

美国西南航空公司案例分析 讨论内容 美西南航的营业收入一直稳步增长 同时效益也加速增长 美西南航的市场价值超过三大航空总和 美西南航的市场价值源于其优异的利润率及稳步增长 美西南航采用的低成本战略包含紧密结合的三个要素 成功的低成本航空公司：西南航空 失败的低成本航空公司：CONTINENTAL LITE航空公司 讨论内容 XX公司具备美西南航成功的某些要素 美西南航与全套服务航空公司的成本差异 美西南航的成功要素及对XX公司的适用性（1/5） 美西南航的成功要素及对XX公司的适用性（2/5） 美西南航的成功要素及对XX公司的适用性（3/5） 美西南航的成功要素及对XX公司的适用性（4/5） 选择有吸引力的市场 美西南航的成功要素及对XX公司的适用性（5/5） 严格的执行 讨论内容 XX公司需要考虑的行动 把市场重点放在潜在高价位及竞争较少的航线 保持严格的成本控制，如单一机型 加强系统的建设以更好地衡量与激励员工业绩 成本控制至关重要,西南航的经验:缺少任何一项重要成本举措都会对利润产生重大影响 美分 设计并使用有效的业绩考评系统 XX公司需要以美西南航为参照达到其战略远景目标 结语 美西南航有优秀的运行及成本控制 美西南航的基本战略是成本优势和选择有吸引力的点到点市场 美西南航选择高密度的点到点市场 对比之下，传统航空公司采用市场覆盖面大的中心枢纽式 美西南航空组织架构