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山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业 主要内容: 组织为什么需要控制? 破窗理论  美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验:他找来两辆一模一样的汽车,一辆停在比较杂乱的街区,一辆停在中产阶级社区.他把停在杂乱街区的那一辆的车牌摘掉,顶棚打开,结果一天之内就被人偷走了.而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙.后来,詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞,结果,仅仅过了几个小时,它就不见了. 后来,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这项试验,提出了一个“破窗理论”.这一理论认为: 如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又未得到及时维修,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃.久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉.那么在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生,蔓延. 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第一节 控制原理 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过程 第二节 控制过