《组织文化与领导力》.docVIP

《组织文化与领导力》 Organizational Culture and Leadership 作 者：埃德加·沙因（Edgar H. Schein） 成书时间：1985年 推荐版本：中国人民大学出版社2011年版 【写作背景】 埃德加·沙因（Edgar H. Schein）出生于1928年，1947年毕业于芝加哥大学教育系，1949年在斯坦福大学获得社会心理学硕士学位，1952年在哈佛大学获得社会心理学博士学位。在1952年至1956年作为空军上尉服务于美国空军期间，他曾任美国沃尔特里德陆军研究所社会心理学分会的主席。1956年，他加入了麻省理工学院（MIT）斯隆商学院，此后一直任职于此，直到1990年退休。目前，他是斯隆商学院的名誉教授。。 沙因是组织文化与组织心理学领域的开创者与奠基人，是世界百位最具影响力的管理大师之一。他于1965年撰写的《组织心理学》是世界上第一本组织心理学著作。这本《组织文化与领导力》是沙因的又一力作，被认为是当代最有影响力的管理学著作之一。此外，他在1999年出版的《企业文化生存指南》简洁、生动，影响深远。在组织文化领域，他率先提出了关于文化本质的概念，“发明”了“企业文化”一词，被誉为“企业文化理论之父”。沙因曾为苹果、花旗、宝洁、摩托罗拉、惠普、壳牌、DEC等知名企业及国际原子能机构做过管理咨询。 本书写作的背景是20世纪80年代企业文化在美、日经济的比较中兴起。美国学者通过大量的调查研究发现，日本经济崛起的秘密在于日本的企业在管理中十分重视“企业文化”这种“软”的因素，由此拉开了企业文化理论研究的序幕。沙因的《组织文化和领导力》出版之后影响深远，成为企业文化理论发展过程中的一部经典著作。 【主要内容】 全书共分三部分19章。第一部分：组织文化与领导力的界定。第1章：组织文化的概念；第2章：文化的层次；第3章：组织中的文化；第4章：文化如何在新组织中出现；第二部分：文化的维度与发展组织和领导力。第5章：关于外界适应问题的假设；第6章：关于管理内部整合的假设；第7章：关于现实和真理的深层文化假设；第8章：关于时间和空间本质的假设；第9章：关于人性、人类活动和人际关系的假设；第10章：文化的类型；第11章：文化的解析。第三部分：领导在文化建设、根植和发展中的角色。第12章：领导者如何创建文化；第13章：领导者如何根植和传播文化；第14章：在组织“中年期”领导的变革角色；第15章：领导者如何变革组织文化；第16章：管理文化变革的概念模型；第17章：评估文化维度——十步干预法；第18章：组织文化的变革；第19章：学习型文化和学习型领导。其主要内容可以概括为以下三个方面： 一、组织文化与领导力的界定 在管理学中，组织文化和领导力的研究往往被视为两个相对独立的领域。而沙因认为，组织文化和领导力可以看作同一枚硬币的正反两面，而非两枚硬币。领导力的研究远比组织文化的研究细致得多，但在多数领导力书籍中，几乎完全忽视了组织文化这种最独特的相关因素。 （一）组织文化的概念 文化虽是一个抽象概念，但源自文化的影响力，在社会和组织情境中产生的作用却是巨大的。如果我们不能理解这些影响力的运作模式，我们就将沦为它们的牺牲品。为了阐明文化概念如何帮助营造组织情境，沙因描述了他作为顾问经历中遇到的四个小案例，在此基础上，沙因给出了组织文化的正式定义：在解决组织外部适应性和内部整合问题的过程中，基于团体习得的共享的基本假设的一套模式，它被作为正确的认识、思维和情感方式授予新来者。不同于规范、价值观、行为模式、礼仪、传统等概念，文化的概念有四个特征：（1）结构稳定性。文化不仅有共享之意，同时还有稳定之意，因为它界定了某个团体。一旦获得团体的认同，文化就成了主要的稳定力量，而且不会轻易消失。这种文化的稳定性可以提高预测和解释员工行为的能力。（2）深度。文化是组织中最深的那部分，通常不易被察觉。文化植入组织中越深，其稳定性越高。（3）广度。文化涵盖了组织的所有功能，影响组织的所有运转。（4）建模和整合。文化还有一个特征是，将各元素建模或者整合到一个更大的、由各种不同的更深层要素组合而成的范式中。从某个角度来说，文化暗指由礼仪、气氛、价值观和行为整合成的一个和谐的整体。 （二）组织文化的层次 沙因将组织文化分为三个层次：人工饰物、信奉的信念和价值观、基本深层假设。 1．人工饰物。这是组织文化的表层，它包括当一个人进入到一个新的组织所看到、听到和感受到的所有现象和信息的总和。“人工饰物包括团体中的可视产品，比如物理环境的建筑结构、语言、技术和产品、艺术创作、（从着装、处事、情绪表达方式以及组织传奇和故事中体现出的）团体风格、出版的价值观明细表、可观察到的礼仪和庆典等。”人工饰物是基本假设的某种体现，但通过它难以辨别文化的