第四讲访送礼仪(附件）.ppt.pptVIP

* 主人开车时的座位次序 主人 A D C B 轿车座次礼节 司机开车时的座位次序 司机 D C B A 不得纠正原则 上车 下车 先行礼节 1．进出门或上下车让受尊敬的人先行。 2．走路时的尊位：二人并排走，右为尊。三人并排走，中为尊。前后走，前为尊。走马路时，靠人行道这边为尊。 3．上下楼梯时，上楼时，前为尊，下楼时，后为尊。 4．乘电梯时，应让客人先进先出。 入座礼节 1．长者、客人不坐，你不能坐。 2．长者、女士无座位时，你应让座。 3．不要擅占尊位，室内，离门最远或最舒适，最方便的位子为尊位，离门最近，身份最低。 敬烟礼节 1．让烟。弹出烟让客人自己拿，接受别人烟后，应回敬。点烟时，应先为长者、女士点烟。 2．吸烟时要为别人着想。 A 烟雾不能喷在人身上、脸上； B 不要烫着别人、桌布、家具、地毯等； C 不要拿着烟随便走动，叼着烟走动，叼着烟讲话； D 抽烟的烟蒂、火柴应放在烟灰缸里； F 烟蒂的长度要留得适当。 拜访的预约与守时 可用电话预约： 1.名流大忙人：应由你提出约见要求，但要有对方订出时间和地点。 2．普通人：可由你订出时间、地点，但要征求对方意见。 拜访外国人，都需要提前1-2周预约，预约后要准时赴约。 礼物准备 友人间送礼 礼物选择 a.投其所好。 b.可与拜访目的相一致。 礼物的包装： c.可使礼品增值； d.使内容神秘化 ； e.避免尴尬； f.要把价格标签揭下来。 礼物赠送的时机与场合 时机：一进门就顺手把礼品递上. 场合：送礼不应有第 三者在场， 送礼禁忌 数字禁忌、物品禁忌、颜色禁忌。 企业间的送礼 选择礼品 赠送时机 赠送时间 赠送地点 赠送方式 接受礼品 拒绝礼品 *