市场营销第五章竞争教程解析.pptVIP

第五章 竞争分析 WOSAR分析: 竞争者是谁（who）？ 竞争者的目标是什么（Objects）？ 竞争者采取什么策略（Strategies）？ 竞争者的长处和短处是什么（Ability）？ 竞争者会采取什么反应（Respond）？ 一、识别竞争者 二、研究竞争者的目标 三、确认竞争者的策略 四、竞争者优劣势分析 五、判断竞争者的市场反应 六、选择企业应采取的对策 七、制定市场竞争战略 一、识别竞争者 竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。 通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者： (一)产业竞争观念 (二)市场竞争观念 识别竞争者的关键 识别竞争者的关键是从产业和市场两方面将产品细分和市场细合起来综合考虑。 根据竞争者和本企业经营范围以及风格的相似程度，可以将竞争者分为四类： （1）核心竞争者 （2）次级竞争者 （3）外围竞争者 （4）广义竞争者 二、研究竞争者的目标 前提假设：所有竞争者努力追求的都是利润的最大化，并据此采取行动。 但是，各个企业对短期利润或长期利润的侧重有所不同。 每个竞争者都有侧重点不同的目标组合，如获利能力、市场占有率、现金流量、技术领先和服务领先等等。 1、市场目标组合 市场份额 短期利润 长期利润