医疗纠纷防范教案.pptVIP

4.3.5 确保病人签署知情同意 简单而平和地向病人解释相关事项； 确保你和病人讨论她的期望，或询问病人对治疗结果的期待，既要有在办公室的讨论，也要有在手术和治疗前的讨论，一定要给予病人第二次机会考虑和选择。 永远不要夸口能够保证成功，并且要写在知情同意中。 给病人提供相关健康教育资料。 * 越是危险大的治疗，就要越仔细、慢慢地和完整地向病人进行解释和说明。 即使你所在州没有规定在知情同意时要有证人在场，也要找个人在场，比如护士、医助等。 确保将涉及有危险的具体操作告诉病人。 如果因为病人个人医疗史或体征，他有更大的危险，一定要充分与病人讨论，并且记录在病历中。 如果可能，将知情同意的程序放在办公室进行，事前定好时间。 急诊中的知情同意要尽量留下证据。 * 4.3.6 坦陈与不利后果 医疗道歉包括4个基本成分： 1.说明：应包括事件的细节，涉及的人员和不能接受的行为的性质； 2.解释：事件的确切原因； 3.自责：真诚地表达痛悔之意。 4.补偿/补救措施：使错误得到纠正的措施 * 4.3.7 别随意跨越实践领域 只在你的专科领域内从事医疗实践，也就是你学过、受过训练和经历过的内容。 当你选择进入其他实践领域时，要咨询专家和该专业人员，参加适当的该领域的课程、讲座、培训等，能够提供正确完成相关任务的表述。 在你的专业领域持续参加继续医学教育并保持前沿知识，