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仓库规划调整方案 分流部申请计划 赵 权 2015-2-7 目录 一、仓库现状及分流部仓位规划申请 二、单仓位到货、拣货及发货示意图 三、分流部现存问题 四、分流部整体职责划分 五、公司现存问题及员工反馈 一、高空挂牌(地点与广告) 竖列区域标线 更改挂牌名称 公司没有此牌 工具无序 无竖线规划 物料、栈板 整齐有序 混乱,空 间利用率 过低 动 力 叉 车 107 * 436 (2) 江苏省 中转 450 绿色通道宽500cm 红色仓储区宽200-450cm 蓝色为货物栈板 (119*80)(110*110)(223*153) ‘(160*100)(91*115)(122*100) 黄色为无货栈板 堆放位置 手 叉 车 手 叉 车 手 叉 车 手 叉 车 351 苏州市 高空挂牌 超长 栈板 绿色箭头处仅可停靠相关车辆 未标明处为发货仓位 3600 187 圆柱上半侧可装10箱160*100的大箱子 下半侧除去绿色通道外, 靠墙一边可装8-10排栈板 其余位置可用于装卸货物。 若货物过多,空间不足的情况下 可向右推移 红色箭头为其他仓位指标 到货部 大门 人行道120CM 叉车位置编排 二、货物摆放及筛选通道 二、单仓位出货示意图 三、到货分流部问题 (1) 叉车工不够,白班与夜班排序不合理 除叉车司机外,其余人员第一时间找不到货物 到货与发货处于混乱位置,不宜寻找 发往苏州的货物常处于盘点不清的混乱状态 顾客无法寻找到货地点*(常常抱怨,不利于顾客再次来此邮寄货物) 叉车速度过快,且工作人员与顾客无安全通道(如若出现叉车撞人事故,我方无法承担事故后果) 三、到货分流部问题 (2) 公司车队无编排,秩序处于混乱状态*(司机师傅希望能够编排车队,有利于寻找,并利于分流人员及时发现外出车辆空缺及联系外包车辆,节省成本) 业务员招不来叉车司机 顾客找不到叉车工装货 为分流部经理的职责定位错误,导致仓储混乱 四、分流经理职责范围 分流经理 确认并盘点称重后的发货资料 确认并盘点后的到货资料 确认并盘点发货及到货物料摆放位置资料 短驳司机编排车队资料 前台客服 仓库管理 分流助理 公司短驳司机 外包短驳司机 搬运工 叉车司机 交付 交付 交付 交付 根据四份资料,编排顺序及联系短驳司机到指定位置 到货后,需要叉车工时,直接寻找库管 五、单因素测评 五、设立培训部 培训新进人员的岗位知识,并对新人进行轮岗测试 将公司的晋升机制串于培训中,培养并保留认可公司的员工 招聘后备人才,做战略储备使用(公司人员流动性大,需要人员时可使用后备人才) 五、公司员工反映情况 司机师傅的想法 一、能在小黑板上提前看到自己第二天的任务,想自己用心做安排 二、编排车队表,尽量多使用公司自己的车辆,可以一天多跑几次 三、自己找货太难太累,希望仓储可以合理安排物料,自己亦可寻找物料 并进行简单装卸。 四、划分路线收费价目表,不希望总是随意变更价位,心里接受不了 五、送货交接时,如遇到恶意刁难的客户,希望公司能尽快处理 公司其他员工反映 一、希望公司逢年过节能给予一些礼品福利,想开开心心回家过年 二、希望能划分好自己的职责,不想总是闲在那里,也不想让自己总有一种进错公司浪费时间的感觉。想让自己有个长期的立足之地,而不是想着什么时候离开公司,希望公司能多关心一下员工 五、公司员工反映情况 公司其他员工反映 三、希望自己有一个明确的晋升时间与空间 四、希望有标语指引顾客进入到公司后,能够第一时间知道各个部门在哪里,而不是在门口或仓库里寻找不相干的人员 五、在接待大厅里,希望各个部门能有自己的标牌,能够明确的告知公司外的人员自己所属的部门 六、公司的员工应该有高效的执行力,且有标准化的办公方式 * *
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