通信行业目标管理培训(35页)讲述.pptVIP

目标管理（MBO） 企业管理运作 资源增强 目 标 目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取希望达到的未来状况，具体讲，是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期效果。 目标的多样性 企业目标总的来说只有一个，但是企业总目标可以用多个指标来全面反映和实现。 如： 市场占有率 研发拳头产品 打开国际市场 降低成本 增强企业竞争力 目标管理的含义 “目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下，而不是以工作“手段”或“手续”来管理部下。 建立目标的意义 目标使我们产生达成最终结果的积极性； 目标使我们看清自己所承担的使命； 目标有助于我们安排事情的轻重缓急； 目标使我们有能力把握现在； 目标管理的作用 提供参与管理的基点； 兼顾组织目标和个人目标； 加强个人能力的开发； 凝聚作用； 激励作用； 评估组织和个人； 目标管理的基本原则 期望原则； 参与原则； SMART原则； 目标达成的基本原则： 授权原则、协助原则、训练原则、控制原则、 评价原则 目标管理的特征 参与管理的一种形式； 目标的执行者同时也是目标的制定者，形成“目标——手段”链 强调“自我控制”； 促使下放权利； 注重结果第一； 目标管理流程 工作目标体系