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会直接增加客户眼中的产品价值的工作（例如零件组装）
客户付钱购买的东西;第一大损失，即浪费1，可以分为7种类型;;精益生产也能解决5种不同类型的波动 …;… 以及阻碍生产灵活性的5种障碍 …;22 ;23
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