四川安岳星之城营销策略_100p_2012年3月_城市综合体_销售推广策划讲述.ppt

勇前·物业管理联盟 好的物业决定楼盘品质 组建物业管理联盟作为勇前房产系产品专属服务体系，让客户感知礼遇 清水趣味样板间 建议针对各房间的布局及生活功能，邀请美院的学生在墙上做画， 画面主要以代表房间功能的物品为主，如床、电视柜等等，或将居 家摆设实物的喷绘贴在墙上，配合感性的立体字，增加看房者参观 清水房的兴趣，引发讨论，并以此发挥对未来新房布置的想像力。 形象破题 销售破题 价值破题 云顶 高销售率、高溢价 价值提升计划 客户满意度计划 统一产品线，提升市场形象 升级形象产波区隔竞争资本建立 事件营销制造舆论 形成市场影响力 销售目标完成 实现客户关注及解决疑惑 客户满意度提升 附：客户满意度提升计划 在工作中提高客户满意度，将提客户对产品的了解度和认同度以及对销售员的认同度，从而提高成交率，实现销售目标和巩固提升项目品牌 细节营造 风险公示系统 记住客户姓氏，并打招呼 节日生日祝福短信 个人生活关怀 温馨提示 短信楼书，告知最新情况 客户管理 工作流程 现场管理 专业素质 档案管理 来访客户跟进管理系统 售前、售中、售后管理 客户信息电子管理 客户细分，分类管理 产品动态短信通告 销售人员成长日志 人员定期培训 全员营销 产品建议及提醒 品牌文化理念培训 看楼路线指引清晰 人员引导，问题及时上报 设引导岗，为客户提供咨询服务 设置预警机制（客户问题档案） 设置银行按揭入场 手