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家具业的品牌与营销策略 林作新 什 么 是 品 牌？ 菲利普 ·科特勒博士（Dr Philip Kotler）的解释是“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案或是他们的相互组合，用以让某个或某群消费者识别产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。” 如 何 打 造 品 牌 品 牌 的 种 类 企业的自我定位  品牌≠经营成功  美国购买家具的主要决定因素 营销策略的思考 重新设计企业价值链（Value Chain) * ——让消费者记住你，对你的产品忠诚； ——由于差异化带给你附加价值，也就是企业有较高的利润； ——使消费者认为你的产品的质量和信誉比较有保证。 这些都是企业的无形资产。 品牌的种类 区域、周期、原则、延伸…… 顾客忠诚性 内销: 品牌建立 美元利润 外销：——OEM 无品牌 ——零售商， 市场影响力 行业内细分市场建立品牌 案例一：Ethan Allen于新加坡 案例二：IKEA初到美国 ——是品牌还是价值链重 组？ ——是品牌还是市场通路？ ——是品牌还是无印良品？