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第二章 现代管理心理与领导素质 中国医科大学 郭淑英教授 2006/3/7 第一节领导素质概述 第二节领导素质的基本内容 第三节领导素质的培养与提高 第四节 适应未来发展需要的领 导者素质要求 第一节:领导素质概述 领导素质是实施有效领导的重要主观条件,领导素质的高低直接关系到领导活动的成败。江泽民同志指出:“严重的问题在于教育干部,大力加强干部队伍建设,提高广大干部特别是领导干部的素质,已经成为摆在全党面前的一项刻不容缓的重大任务。”因此,必须高度重视并深入探讨领导素质问题,这是摆在全党面前的重大战略任务。****************** 一、素质与领导素质的内涵 素质:狭义上是指人的先天生理解剖学的特点。即一个人生下来就具备的生理条件。(如,人的神经系统、感觉器官等生理系统的特点)这些先天条件是人们获取知识、才能的自然基础。最初,“素质”一词仅在生理学范围内使用,随着社会的发展,“素质”的内涵与外延都发生变化,广泛应用于社会生活的各个领域,成为社会性概念。 现在“素质”通常是指人们所具有的先天和后天条件所凝结成的区别于他人的基本特征,是人进行活动所凭借的内在个人因素。素质的差异,构成了不同人之间的差异和人生历程的不同。 “领导素质”就是充当领导角色的个体,从事领导活动必须具备的自身条件。领导的素质是遗传因素和后天环境、特别是教育和社会共同作用的产物。遗传因素只能提供个人发展的生理条件,而不能决定一个人最终的发展程度和水平。领导者的素质更多地强调构成素质的社会因素。 我国是世界文明古国之一。历史上就十分注重对领导者素质的总结,留下了许多关于领导者素质方面的论述,这为我们研究现代领导者的素质问题提供了丰富的思想素材。 商代盘庚 春秋时期管仲 西汉的汉武帝 三国时期诸葛亮 北宋的范仲淹 西方管理学家十分重视领导者的素质的研究,对此有上百条的描绘和界定。领导作为整个管理过程中的重要环节,一些管理学家从行为科学理论的角度出发,对领导者的素质也作了比较深入的研究,提出了领导者一些必备素质。 爱得温.吉赛利在全美90个不同企业组织(交通、制造、通讯、财政、金融、保险、公用事业机构)中随机抽取了年龄在26~42岁之间的306名中级领导者进行研究。这些被试者90%具有大学学历或受过同等学历的教育。研究表明,这些领导者自身主要具备8种个性特征和5种激励特征,这些素质在领导履行领导职能中所发挥不同的作用。 个性特征: 1、才能:口头和文字表达的能力; 2、主动:愿意开拓新的方向; 3、督察能力:指挥和控制别人的能力; 4、自信:有利的自我评价; 5、能为员工所亲近; 6、决断能力; 7、性别; 8、成熟程度。 激励特征: 1、对工作稳定的要求; 2、对金钱奖励的要求; 3、对指挥别人权力的要求; 4、对自我实现的要求; 5、对职业成就的要求。 吉赛利的研究结果具有开创性价值 他指出了个人特征的相对重要性来,各国的心理学家为了选拔和培训领导人员,又根据本国的实际情况和工作需要,陆续提出了一些合格领导人所应具备的特性条件 美国普林斯顿大学包莫尔教授提出企业领导应具备十大品质: 1、合作精神;2、决策才能; 3、组织能力;4、精于授权; 5、善于应变;6、勇于负责; 7、敢于求新;8、敢担风险; 9、尊重他人;10、品德超人。 日本管理人员提出了领导者必备品德和能力。 十大品德: 1、使命感;2、依赖感; 3、诚实; 4、忍耐; 5、热情; 6、合作精神; 7、积极性;8、进取心; 9、公平; 10、勇气。 十大才能: 1、思维、决策能力;2、规划能力; 3、判断能力;4、创造能力; 5、洞察能力;6、劝说能力; 7、理解人的能力8、解决问题的能力; 9、培养下级的能力; 10、调动积极性的能力。 领导素质主要具有阶级性、时代性、动态性、可塑性、本因性、内隐性、整体性、综合性、潜伏性和稳定性等特征。随着时代的发展,领导素质对于保证领导活动的有效性发挥着越来越重要的作用。 (一)时代性和阶级性。 时代性:领导者总是处于一定时代。不同时代有着不同的主题,因而对领导者素质的要求也会有所不同。 阶级性:领导者总是归属于某一个阶级的领导者。领导者所承担的特殊而重要的社会角色,以及权利运动所产生的深刻的、广泛的社会影响,使
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