7.1礼貌显魅力 听课课件.pptVIP

1.一个讲礼貌,一个没有礼貌. 2.对人恰当,有礼貌的称呼,可以使人获得一种心理满足,让人感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;不礼貌地称呼,往往会引起对方的不快甚至愤怒,使交往受阻. 3. 不礼貌行为带来的后果是令人不快,这种行为会对他人造成伤害.妨碍我们与人交往,甚至会带来无法弥补的损失. 礼貌的行为反映我们自身的素质,展示我们的风采.礼貌行为体现着对他人的尊重,这是通往友好交往的道德桥梁,也可以使我们获得意想不到的成功. 礼貌就是尊重的具体体现，礼貌是文明的体现，社会生活中，人与人之间友好交往需要礼貌，待人接物需要礼貌，礼貌待人是对别人的尊重，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。 太阳和风争论谁更有力量。风说：“当然 是我。你看下面那穿着外套的老人，我打赌 可以比你更快地把他的外套吹掉。”说完，风 使劲地对着老人吹，恨不得一下子把外套扯下 来。但它越吹，老人把外套裹得更紧。风吹累 了，太阳从云层钻出来，暖洋洋地照在老人身 上。没多久，老人便开始出汗。不一会儿，老 人把外套脱了下来。太阳对风说：“尊重、温 和，永远胜过激烈、狂暴。” 2. 服务员的微笑是对客人有礼貌的表现,也是理解别人 、包容别人和原谅别人过失的表现.这样既避免了许多争吵，又体现了自己的修养以及对客人的尊重.