饭店法律纠纷处理-袁义讲述.ppt

随着法制的健全，公民的维权意识不断增强，客人提出要求饭店赔偿的法律纠纷也随之增多，有些纠纷甚至诉讼到了法院。由于一些饭店处理不当，给饭店的声誉造成了不好的影响，甚至给饭店造成了很大的经济损失。如何处理好法律纠纷、如何维权已成为饭店迫切需要解决的问题…… 学好法—— 避免法律纠纷的发生 全国广泛关注的北京凯宾斯基饭店由于告示牌成为被告案介绍 饭店法的基本内容 一、规定饭店的设立、变更和终止。 二、规定饭店经营的范围。 三、规定饭店的权利和义务。 四、规定饭店的权利和义务。 五、规定饭店的法律责任。 饭店法律关系 饭店法律关系概念 饭店法律关系的构成要素 1、饭店法律关系的主体 2、饭店法律关系的客体 3、饭店法律关系的内容 饭店法的调整对象 饭店法调整酒店活动中所发生的各种各样的社会关系，这些关系主要包括： 1、旅游行政管理部门与饭店之间的关系。 2、饭店与客人之间的关系 3、饭店与其他旅游企业之间的关系。 4、饭店与相关部门之间的关系。 5、具有涉外因素的法律关系。 饭店法的渊源、基本内容和作用 一、国内渊源 饭店法律体系的层次： 1、由全国人民代表大会及其常务委员会通过的有关法律。 2、由国务院及各部制定的有关行政法规。