号百企业总机等业务培训讲述.ppt

为什么要发展联盟商户 联盟商户的发展是中国电信积分计划、实现客户差异化服务工作的一部分。 联盟商户的消费优惠、积分消费是对百事通卡使用支撑。 中国电信的客户卡体系统一为百事通卡体系,目前包括百事通我的e家卡,百事通商务领航卡、百事通商旅卡,以及今后可能发行的联名卡。 百事通卡主要作为客户身份的识别。 联盟商户的加盟是实现与中国电信的资源共享、合作共赢 联盟商户发展与号百业务发展的结合 通过与联盟商户的合作共赢,选择优质合作商家,推进号百业务在生活消费类行业的示范,发展本地电子商务、发展本地搜索。 促进信息、资源在全省及全国范围内的共享。 提问时间 关于业务理解,还有哪些问题 谢谢 ! 案例分析五:增强在网黏度之连锁总机 ——苏州安踏 姓名 部门 小灵通 办公电话 王德春 行政部徐红伟 财务部65754195 孙尚文 营运部姓名 部门 小灵通 办公电话 李英杰 金鹰店65755267 李艳春 金鹰店朱广成 金鹰店观前专卖店 没有统一的总机号码 专卖店之间调货、对帐通讯需求大 安踏集团苏州公司在全区开设了20余家专卖店,专卖店与总部之间内部通讯需求很多 困惑??组合营销:通过发展企业总机,先后为20余个专卖店办理了宽带和语音

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