4.1 引言 产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺设计,直到投入正常生产的一系列决策过程。 新产品开发案例 美国一个制鞋公司要寻找国外市场,公司派了一个业务员去非洲一个岛国,让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。这个业务员到非洲后呆了一天发回一封电报:“这里的人不穿鞋,没有市场。我即刻返回。”公司又派出了一名业务员,第二个人在非洲呆了一个星期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,鞋的市场很大,我准备把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后,为了解到更真实的情况,于是又派去了第三个人,该人到非洲后呆了三个星期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,原因是他们脚上长有脚疾,他们也想穿鞋,过去不需要我们公司生产的鞋是因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋,才能适合他们对鞋的需求,这里的部落首领不让我们做买卖,除非我们借助于政府的力量和公关活动进行市场营销。我们打开这个市场需要投入大约1.5万美元,这样我们每年能卖大约2万双鞋,在这里卖鞋可以赚钱,投资收益率约为15%。” (二)新产品的分类 新产品按照不同的角度有以下几种分类方式。 1.从市场角度和技术角度分类 从市场角度和技术角度,可将新产品分为市场型和技术型两类。 (1)市场型新产品是指产品的主体和本质不发生变化,只改变了色泽、形状、外观等的产品,其中也包括由于营销手段而引起消费者
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