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现代推销学实习报告 姓名：郭磊 班级： 药管02班 学号：11121030226 指导老师：刘彦超 2013年5月30日 推销学实习总结 实训目的 使学生把所学的理论知识应用到现代推销实践，学习各种推销模式，灵活运用各种推销策略与手段，通过实践进一步掌握现代推销过程、推销模式及其各种推销策略与技巧。 实训时间：2013年5月19日——24日 实训内容；《推销学》实训，主要根据实际情况替某一真实企业的某一产品或服务进行推销，让学生掌握现代推销模式、推销的基本程序、推销策略与方法 实习地点；以杨凌职业技术学院西校区为中心，向周边辐射 实训设备：我们主要推销的是户外用品登山杖、折叠坐垫、地席、多功能刀卡、充气式坐垫、一次性雨衣、笔记本、笔芯、袜子。 实训步骤：1、制定推销计划 2、全班师生讨论可行方案 ? 3、进行实际的推销活动锻炼 4、总结一周收获与心得，写推销实训报告 七、 实训过程： 周一全班的各个小组派出代表上台发表各自小组的推销方案，并让给老师知指导与改进，两小时后，全班被分成了3组，各自小组都有两名小组长。经过我们小组商讨后，我们决定第一天在南校摆摊，由于我们是第一次做这样的推销实习，所以第一天很惨淡，我们几乎没有卖出去任何东西。第二天我们把固定摆摊撤了，实行了流动推销，在组长的带领，我们去了西农北校，我们在西农北校向别人推销，经过一番不懈的努力我们终于卖出去了我们的主营产品，而且竟然卖给了城管叔叔。第三天第四天我们不断转移地方向别人推销，终于像点营销的模样了，经过一周的努力我们组的主营产品卖了九个刀卡，六个坐垫，地席一大一小，雨披一个，副产品若干，总利润43元。 八、实训体会和收获 在实训期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存 在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实训期间，我拓宽了视野，增长了识，也体验到社会竞争的残酷。 我们以前将销售沟通的重点放在了销售过程的对话上，认为提高对话中的倾听能力，提高说话的技巧就可以提高销售业绩，这个看法有其局限性。对于一般的销售过程来说，的确是提高表面的技巧就可以了。但是，要真正获得客户的深层次认可，需要的沟通绝不仅仅是说话，听音这么简单，还要有对客户个采购习惯进行深度的分析和了解。毕竟，充分的准备是成功沟通的前提。 其实，在推销过程中有许多细节是需要细分化的。如果把销售产品带给顾客的利益更加细化的从多方面分析，给顾客解说，。那么，产品的附加价值相应的也有所提高，会便于促成交易。 另外，我认为推销的精髓是把最合适顾客的产品推销给顾客使用。在推销过程中千万不要一味的追求销量或者自身的利益，而盲目的推销给顾客。那样，即便是促成交易，我想那将会是与顾客的最后一笔交易。长远来讲是不划算的，也不是利益最大化。 还有很重要的一点，我认为销售人员的知识储备一定要丰富。一定要了解同行业其他产品的性能及其特点。在销售过程当中，作为顾客来讲，一定会对所需产品做多方面的调查和对比。所以，作为销售人员当然也需要了解其他产品的优劣，相应的做分析比较。在给顾客销售沟通中，必须将产品的优缺点一一说给客户听。这样会带给客户一种信任的销售氛围，体会到推销人员的真诚。这才是真正的说服而非强卖。但是只要你一直坚持下去总会有所收获的，只是收获多少，虽然收获不大，但还是有机会的只要你保持良好的心态、微笑面对形形色色的顾客，不管是被拒绝还是接受，都要好好把握住自己的心态及态度、要做到微笑、热情、目光坚定，不管遇到多狡猾的顾客，你都要有一个良好平静的心态来应付，面对不同档次的顾客要随机应变。 而且要胆大、勇敢、自信、还放下面子是、甚至是尊严为顾客服务。刚开始做这行是很为难的，凡是什么都可以慢慢来，习惯了就不觉得了。这些都说明了推销员的难度。 今天看到他们那么有热情及良好的态度对待每一顾客，真的是有所感染了，他们的热情、勇敢、动作及坚持值得我们学习，这也是锻炼一个人的意志，让一个内向胆小的人改变成开朗、勇敢、能说会道的人，这就是我所体会到的感受。最后，推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反馈的双向沟通过程。推销人员在向顾客提供有关产品，企业及售后服务等信息的同时，必须观察顾客的反应，调查了解顾客对企业产品的意见与要求。并及时根据顾客的不同需求介绍不同的产品。让顾客真正感受到购买过程中的贴心。总之，我认为当今社会是充满推销的世界，生活中处处存在推销。给顾客一份微笑，给顾客一份真诚，还你一个全新世界 九、推销改进和意见、 通过本次推销实训我们学到不少，但是对于整个推销工作我发现最大的不足时推销效率不高。我总结了以下几点提高推销效 1、要善于反思以前的工