管理技能开发——压力的概念与压力管理讲述.ppt

压力 第一部分：压力给我们带来了什么？ 压力为什么会影响健康——心理免疫学的看法 人类的免疫系统能够识别并抵抗细菌和病毒等侵入体内的异物，人体对于各种疾病的感受性和抵御能力，取决于免疫系统的功能是否健全。 人脑能够影响免疫系统的功能。人体对各种病症的抵抗力，将会受到心理情绪因素的影响。 美国耶鲁大学的凯斯尔等人曾对“腺体热”（传染性单核白细胞增多症）在西点军校的研究发现，发病者大多是志向远大但学业欠佳，他们的父辈又大多是社会公认的成功者。这就意味着：疾病的侵袭对象正是那些在军校生涯中心理压力最大的学员。 澳大利亚新南威尔士大学的巴特维帕等人的研究发现，试验对象居丧两个月之后，体内淋巴细胞的活性便明显降低。这就是说，心理的极大压力和情感的极度压抑会对人体免疫系统造成损害。 美国俄亥俄州州立大学的格拉泽等人，曾对参加重要考试的75名学生进行了调查。发现在考试的当天，学生体内“天然杀伤细胞”的活力比一个月前大为降低。另外，在考前复习的紧张阶段，学生唾液中所含的抗体数量也会有所减少，这些现象都说明学生的免疫系统受到了紧张因素的不良影响。 第二部分: 压力是什么？ 压力产生的三个阶段（薛利的研究） 警戒反应阶段 在很短的时间内，人体会出现一个正常水平的防御过程。如果这种防御成功了，警戒就消失了，人体就会恢复到正常的状态。大多数短期的压力都会在这个阶段得到解决。在警戒阶段，不同的人可能有不同的