学习情境七：公共关系专题活动讲述.ppt

任务6 公共关系专题活动 如果公共关系要想影响对于公司的生存和成功必不可少的互惠互利关系，它就必须参与制定行动战略，并且将这种战略与随之而来的传播联系起来。 ——（美）斯各特· 卡特里普 7.1 公共关系专题活动概述 7.2 公共关系专题活动模式 7.3 公共关系专题活动的组织 任务目标 ?做好开展公共关系专题活动的基础工作 科学地选择公共关系活动模式 组织开展庆典活动 组织开展展览活动 组织开展赞助活动 组织开展联谊活动 组织开展开放参观工作 案例导入 别开生面的庆典活动 一天，美国某连锁店的公司总部办公楼前，鲜艳的彩旗在微风中轻柔地飘拂，争奇斗妍的鲜花传递着温馨的情意。络绎不绝的人群纷纷涌向这里，里里外外挤得水泄不通，记者的镁光灯不停地闪烁，一场别开生面的庆典活动在一种情趣盎然的氛围中拉开了序幕。 那一天，是该公司开业三十周年的纪念日。为了使这次纪念日的庆典活动在公众心目中产生轰动效应，培养员工对本公司的认同感、归属感，进一步增强凝聚力和向心力，公司总裁和有关人员经过精心谋划，确定这次庆典活动以“内求团结、外求发展、提高知名度、管理上台阶”为基本宗旨。 这场庆典活动奇就奇在亮相的第一个节目：公司总裁将为一位在公司连锁店门口擦了二十五年皮鞋的老黑人举办一次活动。在有色人种遭歧视、受凌辱的美国，这无疑是一个颇具影响的事件，引起了新闻界和广大公众的好奇心，尤其是黑人们更是普遍予以关注。 华丽的大厅响起了一阵阵美妙的鼓乐声，总裁恭恭敬敬地端起酒杯说：“女士们、先生们，承蒙诸位莅临本公司开业三十周年庆典活动，敝公司不胜荣幸。请允许我代表本公司的全体员工及我们的‘上帝’，向这位在商店门口擦了二十五年皮鞋的老人表达我们最诚挚的敬意和衷心的感谢，愿老人家健康长寿。 然而，今天仅仅为老人举杯祝福仍难以溢表我们的心愿”说着，总裁在众目睽睽之下蹲下身子，请老人坐下，亲自为他擦亮脚下的皮鞋。这突如其来的举动顿时令这位含辛茹苦、饱经风霜的老人老泪纵横，来宾们群情沸腾，欢声四起。翌日，美国的各种大众传播媒介多角度、多层次地将这一庆典活动辐射到全国各地，轰动了整个美国。 这家公司颇具特色的开业三十周年庆典活动，不仅进一步提高了该公司的知名度，树立起良好的社会形象，还极大地调动了公司员工们的积极性，增强了凝聚力、向心力。此后，该公司的营业额扶摇直上，利润成倍增加。， 6.1 公共关系专题活动概述 公共关系专题活动是指有目的策划的，有明确主题的活动，亦称作公共关系的“特殊事件”。 一、公共关系专题活动的作用 制造新闻 联络感情 为促销服务 营造喜庆气氛 挽回影响 二、公共关系专题活动的特点 1．主题的明确性 2．内容的丰富性 3．媒介的多样性 4．对象的广泛性 5．目标的层次性 6．程序的规范性 三、公共关系专题活动的基本要求 1．明确的活动目的 2．鲜明的活动主题 3．认真策划，周密安排 4．努力实施，确保成功 6.2 公共关系专题活动模式 公共关系活动模式是公共关系工作的方法系统，是由一定的公共关系目标和任务以及这种目标和任务所决定的数种具体方法和技巧构成的有机体系。 一、宣传型公共关系 1．宣传型公共关系的特点 （1）目的明确 （2）时效性强 （3）传播面广 2．宣传型公共关系的方式 （1）内部宣传：公共关系人员最经常进行的工作之一。它的主要对象是内部公众，目的是可以让内部公众及时、准确地了解与组织有关的各方面的信息，以便鼓舞士气，取得内部谅解和支持。常用的手段有报纸、员工手册、黑板报、宣传栏、闭路电视、演讲会、讨论会等等 （2）外部宣传：外部宣传的对象包括与组织机构有关的一切外部公众，目的是让他们迅速获得对本组织有利的信息，形成良好的舆论。外部宣传有两种作法：一是花钱利用广告做宣传；二是不必支付费用，又易于为公众所接受的形式，即通过新闻节目播出。必要时还可以抓住公众关注的“热点”，组织相应的活动，吸引新闻媒介前来报道 ，如前所述的“制造新闻”。 二、交际型公共关系 交际型的公共关系是指不借助其他媒介，只在“人与人”之间的交往中开展公共关系社交活动的方式。 1．交际型公共关系的特点 （1）直接性和双向性强 （2）情感性和信息性并存 （3）选择性和稳定性明显 （4）以语言类符号为传播工具 （5）个性化的色彩极浓