亚马逊培训讲述.pptx

Amazon平台知识介绍;目录;Chapter 1 平台介绍;二、平台优势 流量大：（流量对比） Amazon全球最大的网上零售网站 IP(独立IP数)：1.93亿 PV(访问量)：21.3亿 第6位 eBay全球最大的在线拍卖网站 IP：0.918亿 PV：12.85亿 第21位 速卖通中国最大的C2C跨境零售平台 IP：0.5亿 PV：6亿 第39位 销售额大：中国最大卖家月售额800万美元 利润率高：有些产品的毛利达400%-500% 注重品牌（附加值高）：与其他电商平台相比，Amazon平台更加产品品牌和知识产权的保护，也是最乐意和品牌商合作的平台。（因为主要做的是欧美中高端市场，所以买家更愿意购买品牌化的产并产生粘性。） 智能化的物流体系并开发给第三方卖家： 全世界100多个仓储基地（FBA）Fulfillment by Amazon，超过40%第方商家商品，FBA助力第三方卖家销售拓展。 ;三、平台特色 重推荐，轻广告 重产品，轻店铺 重视客户反反馈 自建FBA物流体系 ;Chapter 2 开店方式及销售方式;二、销售方式 个人卖家（individual）无月租，收成交佣金+0.99美金/单 专业卖家（professional）店铺租金39.99美金/月+成交佣金 两者的区别 个人卖家不能像PRO卖家一样拥有批量上传产品的功能 个人卖家没有订单数据报告 个人卖家不能创建促销等特殊的产品细节 个人卖家没有BuyBox ;三、全球开店流程 申请开店选择站点开店。针对自己的消费市场选定站点。 准备数据客户经理联系并指导您准备符合要求的商品数据。卖家账号注册成功后我们的培训人员会给您安排卖家后台操作基本培训，讲解后台操作流程，商品数据填写规范等详细信息。 刊登商品参加培训后您可以通过卖家后台逐一刊登商品或者批量上传商品。 开始销售刊登好符合亚马逊要求的商品信息后即可开始销售，接到订单后选择优质的物流渠道进行配送。商品信息上传完成，您的商品便成功上线，顾客能够浏览、搜索和购 买您的商品。一旦有订单产生，您就会收到亚马逊的邮件通知，同时，您可以通过卖家平台查看您的订单信息。订单产生后，请按照顾客要求的配送方式，及时配送 商品。 ;结算货款 亚马逊每隔14天给您进行一次结算。 亚马逊首次结算付款是在卖家注册14天后。往后，每14天会进行一次付款。资金通常会付款日的5个工作日后汇至您的银行帐户。“亚马逊开店”帐户余额不得低于零。介绍费、可变结算费、客户退款、客户索赔和信用卡退款等都有可能影响您的余额。您必须在卖家帐户中输入一个银行帐户。您所提供的帐户必须是香港、美国、英国或者欧元区国家的活期帐户（奥地利、比利时、塞浦路斯、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、马尔他、荷兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚和西班牙）。 ;四、站点介绍（全球开店） 目前，亚马逊全球有九大站点对中国卖家开放，有数以万计的中国卖家和数百万中国卖家的商品在亚马逊出售。2014年新开放亚马逊加拿大和日本站。因为后台可以切换到相应站点的销售，归类为我们常说的四个站点： 美国站：美国+加拿大自2015年起，亚马逊美国站推出了全中文的卖家支持服务，中国卖家可使用中文邮件、电话和即时在线聊天三种方式，获得从店铺运营到政策等方面的一揽子卖家支持服务。 欧洲站：（英国站）：英国+法国+德国+意大利+西班牙卖家可基于“欧洲统一账户”管理欧洲站下属5个站点的商品信息、库存和订单，注册英国站即可。一旦在欧盟的亚马逊平台注册，您的卖家帐户会自动获得在其它欧盟平台的卖家权限。系统会要求您选择自己的“主平台”，它可以是5个平台中的任意一个。我们建议您将负责操作和执行订单的地区选为您的主平台。考虑到欧洲站的多语种经营环境，亚马逊还为中国卖家提供了专业信息翻译服务和商品翻译工具在内的多种支持工具。 日本站日本站是离中国卖家最近的亚马逊国际站点，2015年，亚马逊在上海新成立了日本站专属的商务顾问团队，为中国卖家提供从选品、物流、清关等多方面的咨询和建议，帮助中国卖家拓展日本市场。 印度站 ;五、账号防关联 为什么亚马逊账户会关联？ 同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。 不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联，这个一般是系统自动检测的。 亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。（亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证 卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商