项目8任务1任务2供应环境与供应商管理讲述.ppt

确定供应商考评范围； 制定考评文件 计算考评结果； 组织供应商会议 设定明确的改进目标 考评实施 设定考评准则 设定考评指标 考评具体步骤并文件化 收集要考评供应商资料 成立考评小组 考评准备 任务2 供应商管理 5、供应商考评 供应商考评指标 质量指标 供应指标 配合度 经济指标 考评 指标 来料批次合格率＝(合格来料批次／来料总批次)×100％ 来料抽检缺陷率=(抽检缺陷总数／ 抽检样品总数)×100％， 价格水平 报价行为 降低成本的态度与行动 付款 准时交货率=(按时按量交货的实际批次／订单确认的交货总批次)×100％ 投诉灵敏度 沟通 合作态度 共同改进 售后服务 参与开发 其他支持 2 4 3 1 来料在线报废率=[来料总报废数(含在线生产时发现的)／来料总数]×100％， 来料免检率=(来料免检的种类数／该供应商供应的产品总种类数)×100％ 交货周期 订单变化接受率=(订单增加或减少的交货数量／订单原定的交货数量)×100% 任务2 供应商管理 5、供应商考评 任务2供应商管理 6、供应商关系管理 类型 具体表现 短期目标型 停留在短期的交易合同上 供应方能提供标准化的产品或服务 长期目标型 长期合作伙伴关系 建立起超越买卖关系 渗透型 把对方公司看成自己公司的一部分 甚至会通过互相投资、参股等措施 联盟型 纵向链条上管理成员之间的关系 核心地位企业出面协调成员之间关系 纵向集成型 供应链成员整合起来，像一个企业 自觉做出有利于整体利益的决策 - 供应商关系分类- 供应商关系演变 20世纪60～70年代 20世纪80年代 20世纪90年代 特征 竞争对手 合作伙伴 探索／全球平衡 市场特点 许多货源，大量存货买卖双方是竞争对手 合作的货源，少量存货，买卖双方互为伙伴，实现“双赢” 市场国际化，不断调整双方的伙伴关系，在全球经济中寻找平衡与发展 采购运作 以最低的价格买到所需产品 采购总成本最低 供应商关系管理 整体供应链管理 供应商参与产品开发 供应商策略管理 “上游”控制与管理 共同开发与发展 供应商优化 信息、网络化管理 全球“共同采购” 任务2供应商管理 6、供应商关系管理 供应商关系比较 传统供应商关系 双赢供应商关系 买方同时向多处供应商购货，通过供应商之间的价格竞争获得价格好处 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 买方与供应商保持的是一种短期合同关系 制造商协助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度 双方较多的信息交流，以提高效率，降低交易、管理成本 长期的信任合作关系取代短期的合同 任务2供应商管理 6、供应商关系管理 战略供应商关系 通过利益共享，增加双方对整个供应链业务活动的共同责任感 通过信息共享，长期的合同关系，增加对未来需求的可预见性和可控能力 成功客户有助于提高供应商的竞争力 高质量的产品增加了供应商的竞争力。 通过长期的、有信任保证的订货合同，增加对采购业务的控制能力 减少和消除了不必要的对购进产品的检查活动,加快了进货速度 … 供应商关系 任务2供应商管理 6、供应商关系管理 有利于企业提高生产效率 有利于提高经济效益 有利于降低交易成本 有利于实现准时化采购 积极意义 关系交易容易产生机会主义行为 关系交易容易产生道德风险 消极意义 建立与供应商 战略伙伴关系意义 任务2供应商管理 6、供应商关系管理 供应商战略伙伴关系管理的措施 任务2供应商管理 6、供应商关系管理 任务2供应商管理 7、供应商激励与控制 激励 与 控制 建立供应商准入制度 合理使用供应商 建立双赢的供应关系 建立供应商会见制 目的：设立准入制度，目的从一开始就淘汰不合格的供应商，节约谈判时间。 核心：即是对供应商资格的要求 建立供应商准入制度 产品质量 产品价格 资金实力 服务水平 技术条件 资信状况 生产能力 供应商符合的条件 任务2供应商管理 7、供应商激励与控制 签订合同 建立合作框架 建立双赢机制 合理使用供应商 接待时间要求 接待日 接待地点要求 企业所在地 洽谈内容要求 采购合同项目 建立供应商会见制 任务2供应商管理 7、供应商激励与控制 供应商 企业 建立双赢的供应关系 制造商对供应商给予协组，帮助供应