2014年顾客满意度调查表-恩普医疗.docVIP

2014年顾客满意度调查表 标题：顾客满意度调查表 编号：63-017-03a- 用户信息 单位名称/地址： 联系人： 联系电话： 仪器型号： 机身编号： 仪器质量和使用方面 1.仪器的外观 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 2.仪器的图像效果/临床效果 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 3.仪器质量的稳定性 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 4.仪器的功能 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 5.仪器的性价比 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 6.与同类仪器比，仪器价格 □非常? □ 偏低? □ 适中? □ 偏高 □ 非常 服务方面 7.公司售前咨询、介绍工作 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 8.仪器交付的及时性 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 9.公司售后服务工作 □非常满意? □ 满意? □ 一般? □ 不满意? □ 非常不满意 10.再次购买及推荐朋友购买 □非常意? □ 意? □ 一般? □ 不意? □ 非常不意 其它 11.您希望更新