00915电子商务与现代物流第六章配送组织与管理教材.ppt

配送中心规模的确定 确定配送中心规模的主要任务是根据配送业务的实际需要，计算所需要的配送中心的面积。影响配送中心规模的主要因素是通过配送中心进行配送的商品种类、数量和周转速度。确定配送中心规模时先根据各个网点的需求量确定总配送量，然后根据配送中心作业的需要，合理划分各个作业区域，如储存区、理货区、作业通道和生产辅助区，并合理规划各个区域所占的面积，经过推算得出配送中心的总面积。 配送中心内部设施的配置 配送中心建筑设施（收货场所、验收场所、分类场所、保管场所、配货发送场所等） 配送中心机械设备场所（符合商品的特性、适应货运量的需要、适应运输方式、适应储存条件） 配送中心运作组织 一、配送中心的作业流程及工作步骤 订货 到货接收 验货 储存 订单处理汇总 6.拣选 7.包装/流通加工 8.分拣配货 9.组配 10.发货区暂存 11.装车 12送货 配送中心岗位设置 采购或进货管理组 储存管理组 流通加工组 配货组 运输组 营业管理组或客户服务组 财务管理组 退货与坏货管理组 配送中心订单处理 订单检查 顾客信誉审查 订单集合、汇总 打印订单分拣清单 出货指示 出库 财务记账 寄交发货单 发送并确认送货 配送中心库存管理的目的 在满足顾客服务需求的前提下,对企业库存水平进行控制,节约库存成本 配送中心库存管理的任务 提高库存保证程度,快速供应 尽可能地降低库存费用 配送中心库存