软件测试与实践_第3章测试计划和缺陷跟踪纠正预案.pptVIP

缺陷报告是测试活动的最重要的输出之一，有效的缺陷报告应该遵循以下标准： 减少从开发团队返回的缺陷数量； 提高修正缺陷的速度； 提高测试活动的可信性； 加强测试和开发团队之间的团队合作。 测试团队的目的是撰写有效的缺陷报告，该报告为每个人传达正确的消息、执行工作并且简化缺陷修正流程。 撰写缺陷报告时需要考虑下述重点： 确保关于缺陷的可用数据简明清晰。 确保提及的问题确实是缺陷并且不是误解或用户错误。 报告应该保持中立。 保持精确的数据。 测试员应该总是在隔离问题时投入一定的精力而不考虑需求。 根据需求提供尽量多的信息以重建缺陷。 确定缺陷的影响。 陈述开发人员需要调试的问题。 提供所有所需的信息以证明错误的存在，提供预期和实际结果。 本章小结 测试规划流程的各个阶段 测试计划的创建方法 V模型和W模型 缺陷发现步骤 缺陷管理流程、缺陷纠正流程和缺陷预防活动 第3章 测试计划和 缺陷跟踪纠正 本章要点： 测试计划的意义与目标 测试计划的内容 V模型和W模型 缺陷发现策略 缺陷管理流程 3.1 测试计划的意义 测试计划工作的关键是： 明确测试的目标，增强测试计划的实用性。 坚持“5W”规则，明确内容与过程。 “5W”规则指：what，why，when，where，how； 采用