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项目管理47个过程组 PAGE \* MERGEFORMAT47 项目管理47个过程组  PAGE 1 / NUMPAGES 47 项目整合管理 制定项目章程 4W1H制定项目章程what 做什么编写一份项目章程 作用：明确定义项目开始/边界，确立项目正式地位，高级管理层直述他们对项目的支持 why 为什么做1、澄清需求，把协议/SOW内容转化为项目章程；2、确定项目总体要求，项目概述；3、任命项目经理，授权项目经理可以动用组织资源；4、确定项目成功标准who 谁来做发起人才有资格制定并批准项目章程，也可以委托项目经理代为编写，但必须发起人批准when 什么时候做发起人/高管与外部客户签订合同后，或内部决定开展一个项目后，项目/阶段最开始时候做，项目早期how 如何做借鉴过去经验，结合本项目实际，进行商业论证，采用专家判断、引导技术制定项目管理计划 4W1H制定项目管理计划what 做什么制定一份包括13个子计划，3个基准的项目管理计划 作用：生成一份核心文档，作为所有项目工作的依据 why 为什么做制定一个衡量项目的标尺，指导团队如何开展项目管理工作，每份子计划都说明了如何进行该知识领域的项目管理工作who 谁来做项目经理带领项目管理团队/项目团队（如果项目规模比较小的话）编写，除了项目进度表由项目经理