一线业务管理人员的“选用育离”管理工具与技巧综述.pptx

一线业务带团队管理人员的“选用育离”管理方法与技巧 ;内容提要;内容提要;思考二：选育用留各个模块谁承担成败的关键？;老板:人力资源部怎么搞的! ;中层经理:人力资源部怎么搞的;员工眼里的HR： 做人事，不干“人事”;HR 人力资源部;人力资源部门最多只能担当“最佳男/女配角”“幕后英雄” 它做的一切体系都是公司战略高度的，而不是自己部门的。 公司的最高决策者是战略人力资源规划的决定者。 一线业务带团队管理者首先是人力资源经理的角色。 ;共赢： 老板确定方向 HR定实施方法 业务经理执行;“路线确定以后，干部是决定因素。”  --毛泽东;内容提要;本企业所在行业连续三年人员选入与离职统计表;表/图给我们的启示： 企业招聘的旺季月份： 企业流失率降低措施： 区域/部门人员需求得到充分满足的准备工作：;一个候选人以后能否在公司胜任某职位，取决于以下几点：;会做，能做 知道为什么要做; ;IQ 智商 EQ 情商 AQ 逆境商(抗压能力);实用快捷相对成功面试率较高的方法---行为面试法;看人不走眼的关键;第1步：一边是葱绿的草地，另一边是黑暗的原始森林，你是往草地上去，还是向森林里走? 第2步：越过草地或森林，你希望在你面前出现的是辽阔的大海，浩荡的江河，还是涓涓的小溪? 第3步：涉过大海、江河或小溪，在你眼前出现了一幢小茅屋。当你进入小茅屋之前，你是否会回头望一望大海、江河或小溪? 第4步：当你进入小屋，看见桌上有只花瓶，你希望它是古典式的，还是现代式的?是大的，还是小的，或是比较适中的? 第5步：你希望小茅屋有没有窗户?如有，是大的还是小的?是多还是少? 第6步：桌上有只杯子，你不小心把它摔在地上。你希望这杯子碎还是不碎?是摔得粉碎，还是摔碎一点点可以修补?;第7步：走出小屋，你面前有一条小路，一条大道。你选择走哪一条? 第8步：你走到沙漠，口干舌燥，此时路边有杯水，你是看都不看就走，还是喝光再走?或只喝半杯，把剩下的带走?或喝一点，然后将其放回原处? 第9步：天渐暗了，你来到一处山谷。突然有一白发人影站在你面前，你是掉头就跑?还是站着不动?或是上前搭话? 第10步：翻过山谷，一堵墙挡住了去路，你是翻过去，还是绕路而行? 第11步：过了这堵墙，你就来到一个动物园，里面有马、狗、免子、猫、虎、蛇、牛、猴子、羊、猪和鹰等，你喜欢哪一种动物? 第12步：走过动物园，再往前走，你期待着出现什么? 。 ;第一步，去葱绿的草地说明你比较喜欢淡定无忧的生活；去原始森林，说明你的童年并不是在父母的疼爱下度过的，同时也说明你喜欢冒险，不愿意生活在平淡无奇的环境中。 第二步，选择大海，说明你的心胸十分宽广、深沉；选择江河，表明你情绪比较容易波动起伏；选择小溪则显示你的感情很温柔、细腻。 第三步，回头望，说明你过去的生活很快乐，使你常常怀旧，若不回头，表明你对过去不满，而对未来充满了希望和憧憬。 第四步，喜欢古典式的，说明你比较保守；现代式的则比较开放。花瓶大小说明喜欢的程度。 第五步，希望茅屋没有窗户，则表明你生活中没有朋友，是个性情较孤僻的人，希望窗户小且少，说明朋友少且知心的没有，相反，则生活中有知心朋友。 第六步，希望杯子不碎，说明你生活的道路较为平坦顺利；希望摔掉一点可以补，说明你生活受过挫折，并希望很快平复；希望摔得粉碎，说明你生活曾遭受过重大的挫折。 ;第七步，选择大道，说明你认为以后的生活和事业之路是平坦和顺利的，同时也表明你的自信心很强，对自己能力有充分的把握；选择小路，说明你对生活和事业作了失败、坎坷、艰苦奋斗、不畏艰险的准备。 第八步，不喝就走，说明你做事情缺乏打算，或顾虑太多；喝光就走，说明你做事只图眼前利益；喝一半再带走，说明你做 事重计划、懂策略；喝一点放在原处，显示你道德品质高尚，乐于为他人着想。 第九步，见到白发人影就跑，说明你胆子较小；站在一边不说话，说明你遇事冷静；敢上前搭话，说明你的魄力很大。 第十步，翻过去，说明尽管有困难，但你能够克服；绕路走，说明你害怕困难，缺乏魄力。 第十一步，马忠实，狗义气，兔子惹人爱，猫缠绵，虎凶悍，蛇狡猾，牛勤恳，猴活跃，羊温顺，猪懒惰，鹰有雄心壮志。 第十二步，你自己想象吧!;测试知秉性是验证; 3.和人说话时，你…… a)手臂交迭的站着b)双手紧握着 c)一只手或两手放在臀部 d)碰着或推着与你说话的人 e)玩着你的耳朵、摸着你的下巴、或用手整理头发 4.坐着休息时，你的……a)两