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2017-05-13 发布于安徽
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现代企业市场营销信息需求.pptx

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第三节现代企业市场营销的信息需求;（二）消费者及其行为信息 1.消费者类型及其特征信息 2.消费者的地理分布信息 3.消费者的需要信息 4.消费者的购买动机信息 5.消费者的购买过程信息 6.消费者的购买习惯信息 7.消费者的购买类型信息 8.消费者的家庭信息 9.消费者对厂商、产品的评价和对企业市场营销活动的反应信息等 ;（三）顾客或用户信息 1.现有顾客和用户的总体信息 2.现有顾客个体的概况信息 3.现有顾客的结构信息 4.现有用户个体的概况信息 5.现有用户的结构信息 6.顾客或用户的类型信息 7.客户的需求信息 8.客户的购买记录信息 9.客户的评价信息 10.客户的要求和意见信息 11.潜在客户的有关信息;（四）消费需求信息 1.现实需求信息 2.潜在需求信息 3.需求弹性信息 4.需求总量和结构信息 5.需求的特征信息 6.需求的演变及其趋势信息（五）商品生产信息 1.产业信息 2.商品生产者信息 3.资源信息 4.生产方式和过程信息 5.生产量及其机构信息 6.生产发展信息;（六）消费需求信息 1.现实需求信息 2.潜在需求信息 3.需求弹性信息 4.需求总量和结构信息 5.需求的特征信息 6.需求的演变及其趋势信息（五）商品生产信息 1.产业信息 2.商品生产者信息 3.资源信息 4.生产方式和过程信息 5.生产量及其机构信息 6.生产发展信息