青岛乾坤调查问卷精讲.ppt

青岛乾坤木业有限公司问卷调查分析报告 调查说明 60%以上的员工看好木地板行业 50%以上的员工看好公司发展前景 近50%员工认为公司有明确的发展战略 员工认为公司过去取得成功的最主要原因是抓住了市场机遇 员工认为公司取得成功的次要因素是售后服务好 40.5%的员工认为在木地板行业发展中最关键的成功因素是产品质量 员工认为公司的最大优势在于市场和销售 员工认为售后服务好是公司的第二大优势 员工认为公司的最大劣势是缺乏健全的管理制度 员工认为公司的第二劣势是缺乏现代管理理念 52.6%的员工认为公司最薄弱的业务环节是市场开拓 29.8%的员工认为公司的最主要价值导向是“公司利益第一” 25.7%的员工认为公司的第二价值导向是“客户至上” 33.6%的员工认为公司存在“个人私心较重”的不良风气 公司中仅有21.9%的员工在工作中不会考虑人情 61.4%的员工认为公司最需要高级管理人才 48.8%的员工认为最需要专业技术人才 公司员工认为管理人员存在的主要问题是管理水平低、责任心不强、缺乏合作精神 超过40%的员工曾考虑过离开公司 员工认为“制度不合理”是以前制度未能推行的最主要原因 员工认为“中层干部不很好执行”是以前制度未能推行的第二个原因 65%左右的员工认为个人前途与公司前途息息相关 66.5%的员工愿意在公司长期发展 42.3%的员工认为个人工作积极性没有完全发挥出来 68%的员工认为个人能力未得到充分发挥 70%以上员工的合理化建议没有良好的反映渠道 69.3%的员工认为公司管理混乱 40.8%的员工认为目前最迫切需要解决的问题是充分调动员工的工作积极性 42.3%的员工以“有利于公司”为标准来衡量工作的对错 从公司的业务发展来看，分别有27.7%、26.9%、21.9%的员工认为应该设立人事部、市场部和质检部 44.9%的员工认为有工作职责而无工作权限 64.5%的员工认为他们有时或经常遇到不知向谁汇报工作的情况 50.9%的员工认为他们有时或经常遇到不知一项工作是否由自己决定的情况 67%的员工认为高层领导陷入了事务性工作 54.5%的员工认为中层干部的现有权力能做好本部门工作，但58%的员工认为中层领导应该有更大的工作权限 近60%员工认为高层领导有越级指挥行为 50%左右员工认为公司存在多头领导现象 仅有45.4%的员工通过部门领导或会议传达来了解公司重要信息 只有25.6%的员工认为“一项工作由哪个部门负责或哪几个部门配合完成”有明确的规定 在需要其他部门协助完成工作时，近40%的员工不知道应由哪个部门负责 68.3%的员工认为工作中存在互相推诿现象 仅有31.1%的员工认为其所在部门始终制定工作计划 75.4%的员工认为制定工作计划有用 75.6%的员工认为部门之间的责任界定明确 30.3%的员工认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因是规章制度不健全 在遇到需要与相关部门协调的事务时，53.7%的员工会向自己的上级反映 68%的员工认为目前公司内的非正式组织弥补了正式组织的不足，但近60员工认为其有负面作用 在办一件事时，78.6%的员工了解相关的工作程序和公司规定 请示工作时，81%员工认为遇到了他的上级要向他上级的上级请示才能决定的情况 不太了解或不知道公司规章制度的员工达31.5% 近90%员工认为公司存在不合理的规章制度 仅有11.5%的员工不清楚或不太清楚自己的工作内容 仅有10.3%的员工不清楚或不太清楚自己的工作职责和权限 92.3%的员工认为他们的本职工作没做好对其他部门有影响 仅有31.4%的员工认为公司用人唯贤 只有14.4%的员工认为公司员工的整体素质好 仅有28.5%的员工认为管理人员的总体素质好 48.8%的员工认为员工总体的工作积极性差 46%的员工认为管理人员的工作积极性较高 52%的员工认为自己的工作比较有成就感 75.7%的员工认为自己工作努力 35.3%的员工认为公平最重要的是收入差距不大或相同岗位收入应基本一样 对比工作贡献，40.2%的员工不满意自己的收入 员工认为公司里关系复杂是导致自己离开公司的首要原因 25.8%的员工认为无法留住外来人才的首要原因是很难和公司员工融为一体 员工认为收入不公平是个人积极性未充分发挥的首要原因 员工认为个人发展前景不明确是积极性未充分发挥的第二个原因 对比外单位的亲戚、朋友，近30%员工对自己的收入不满意 12%的员工多次或经常受到批评或惩罚 10.7%的员工多次或经常受到表扬或奖励 仅有44%的员工认为曾在工作中接受过培训 员工认为公司最缺乏管理技能的培训 员工认为公司第二缺乏的是专业技术知识培训 员工认为公司每三缺乏的是营销技能的培训 仅33.6%的员工认为公司激励措施效果好 仅有24.1%的员工认为公司的惩罚措施效果好 对比公