2015电商工作总结及2016渠道运营规划研讨.ppt

2015电商年度总结 暨2016年京东天猫运营规划 2015年电商年度总结 2016年京东天猫运营规划 2015年电商年度总结 总结 XX专卖店10 月正式运营 销量8台 XX专卖店8 月中旬上线 销量 142台 京东11月11日 正式上线运营 销量27台 年度总销量达177台 一 销售总结 二、有待完善的问题 4 流量少，转化率低，引流 1 2 3 5 页面需提升，有待完善 人员规划不完善，工作跟不上进度 店铺售后问题有待完善 售后安装问题较多 规划 2016年电商完善规划 店铺规划 运营规划 店铺规划 店长(1人) 客服导购，促成订单成交；日常促销活动维护 负责店铺首页, 详情页，营销推广等图片设计 负责订单发货，物流配送，库存管理 一 店铺人员规划 预计总配置5人 美工(1人) 客服(2人) 售后(1人) 岗位职责：负责电子商务的统筹规划与运营 负责无线端运营管理 负责店铺推广，活动报名，价格维护 PC端 无线端 O2O 京东商城 微信购物 京东APP 手Q购物 京东帮 关键词搜索 活动搜索 类目搜索 二、店铺商城模式分析 品名 平台 销售单数/月 年总金额 走量价格区间（元） 产品型号 趋势 XXX 天猫商城 258单左右 5000-7000 XX—B5 持续增长 XX 淘宝集市 157单左右 3600-6600 XXX—40K 持续增