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客主会员卡联盟成功案例
客主会员卡联盟成功案例:数据截图2012年6月5日
? ? 经常有客户问客主做这个会员卡联盟项目效果如何,有用吗?效果好不好不是我们说了算,而是看运行的结果,只能以数据说话。首先看看我们的老客户:天津夏日荷花复兴门店运行客主会员卡联盟项目2年多时间,发展会员超过4800个。天津金日牛夜宾馆运行客主会员卡联盟项目1年多时间,发展会员超过4400个。盐城都城宾馆盐南新村店运行客主会员卡联盟项目2年多时间,发展会员超过4200个。东莞番茄酒店运行客主会员卡联盟项目8个多月时间,发展会员超过2600个。 再来看看我们的新客户:聊城新开大酒店运行客主会员卡联盟项目2个多月时间,发展会员超过400个。德州美丽华大酒店运行客主会员卡联盟项目1个多月时间,发展会员超300个。枣庄大酒店运行客主会员卡联盟项目2个多月时间,发展会员超过300个。日照碧波大酒店运行客主会员卡联盟项目2个多月时间,发展会员超过200个。? ? ? ? 当然还有很多客户发展不错的,比如:济宁香港大厦、厦门如是酒店、聊城昌润大酒店、南昌锦峰大酒店、曲阜春秋大酒店、武汉田园商务酒店、济南名雅建工大饭店、昆山小蜜蜂汽车快速服务……在此就不一一列举了。? ? ? 有的商家会提出根本发不出会员卡,坦率地讲,我们现在确实也有少部分商家运行不是很理想,因为我们也在逐步学习总结,我们开始只是提供一个工具,自己也不知道怎么用好这个工具。但是我们现在知道怎么用好这个工具,怎么一步步教商家如何能把卡发出去。所以最新进入联盟的商家运行的都非常好。如果不给客人激励,不给员工激励,就是做不好的。所以我们会提供建议,协助商家设计对员工和会员的激励。只要这两个激励做好了,就没有运行不好的。假如能源源不断发展自己的会员,就太值得了。靠第三方中介是被动,而靠自己更主动。第三方中介今天把客人给你,明天就能把客人给其他单位,会员是自己的最理想。客主能进一步帮助商家拢住会员。也能帮助商家发展更多的会员。因为卡可以通用。? ? ? ? 实行会员计划的目的是与顾客建立长期的客户关系,客主只是协助商家更好的服务于自身的会员,把走进店里的顾客转化成终身客户。客主的重心就是帮助商家建立好自己独立的客户忠诚计划,帮助商家永久提高客户回头率。而要永久提高客户回头率,根本就是要发展自己的会员。上面的成功案例中就有酒店运行客主项目几个月后,入住率提升超过20%,是业主自己说的,除了客主找不到其他原因。如果酒店每天都能发展10个自己的会员,积累和维护好自己的客户关系,入住率不提升都难。
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