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人力资源管理及绩效优化策略;管理 =“管”+“理”
管理就是有管,有理,在一起才能叫管理
“管”的行为和“理”的行为互为补充,光管不理文不成章,光理不管散兵乱马。
;人力:不是财力、物力。所以要照顾到人的心情。什么是第一生产力。心情才是第一生产力!; 资源,经济学上的资源是为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。它分为自然资源(用于生产活动中的一切未经人们加工的自然物如:土地、山川、森林、矿藏)、资本资源(用于生产活动中的一切经人们加工的自然物如资金、机器、厂房、设备)、信息资源(指对生产活动及其与其有关的一切活动的事物描述的符号集合)、人力资源 。
;现代的人力资源管理,是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、指挥以及控制活动。;◆ HRM体系模块;? 一般来说,人力资源部门有四项日常工作,才能保障企业在人才储备和培养方面获得竞争优势。??? 第一项工作:洗脑。??? 人力资源部门负责对企业员工进行培训与教育,事实上就是一种洗脑。让员工认同,并深深的理解、贯彻企业的文化。而使员工对这文化的接受与自觉地认同的过程,就是人力资源部门的一项最重要的工作。??? 如今很多企业都有这样的培训项目:员工“入模”训练,就是让员工在最短的时间内产生对企业的认同感,但是作为人力资源部门应该非常清楚,这并不是洗脑,而是一种强迫。洗脑是自觉行为,入模是被动行为,两者的差别如同天壤,同时,所谓的入模培训,还会导致员工创造力的丧失,并在为后来员工流动加大种下阴影。;第二项工作:人尽其才,人走才留??? 有效的人力资源部门,要经常与企业其它部门进行接洽,对各个部门的对人才的需求有明确的了解,对于各个部门重要岗位的员工能力和成长有明确的了解,并有量化的管理。通过与员工进行广泛的接触和交流,使得各个部门的重要职位上,每一个员工都能人尽其才,而不是人浮于事。??? 同时,人力资源管理部门的一项重要的工作是建立并规范企业的知识产权维护与制度的执行,能够使得即是员工离任,企业的知识产权不会被窃取。还有做得更好的企业,不但员工离职不会带走企业的知识产权,甚至还在很长的一段时期内,离职的员工仍旧为企业创造价值、创造知识。麦肯锡可能是世界上在这个方面做得最好的企业。;第三项工作:别人养兵千日,自己用在一时???
养兵,并不是指企业自己对员工的培训,而是指人力资源部门要了解企业的中长期人才需求,随时了解企业的人才缺口,并通过自身的工作,找到自己需要的人才在什么地方,在什么公司,现在任什么职位,有什么需求,要求什么待遇。这样才能够做到让别的企业养兵千日,自己用在一时。(这样说似乎有些不大厚道,然而这就是管理,管理的最通俗概念就是让别人听你的,听起来不但部厚道,简直还有些霸道了。)??? 优秀的人力资源部门,能够做到对优秀的人才“召之即来”,而一般的人力资源部门则通过猎头公司获取自己的人才猎物,不称职的人力资源部门,到各个招聘媒体上,一抓一大把,这样的企业,是那里的常客,经常有N多的职位“虚位以待”。(其实做到优秀非常不易,也许只有那些成熟的大公司才可以奢望,因为这里面需要的因素太多了。对于一般的公司,能够及时地完成最后一项也就算不错了,至于如何弥补最后一项中的漏洞,那就是人力资源管理的内核了);第四项工作:成为员工成长的源动力??? 企业自身优秀人才的发现、培养和储备,是人力资源部门重要的日常工作之一。优秀的人力资源部门很少通过招聘这种形式来进行企业人才的获得。就像我们在招聘媒体上,很少看到世界大型企业,对中层以上的人才进行经常性的招聘,除非是在某个市场刚刚进入的时期。因为他们的人力资源部门除了做好洗脑、尽才、挖掘外援之外,还经常性地注意企业自身的人才培养和储备,为有潜质的员工进行量身定制的培训,使他们能够在企业发展壮大的过程中,能够组成企业拓展新领域的先锋营,起到拓展事业、传承文化的双重作用。 ;人力资源管理的功能;人力资源管理的演化:从优化到创新;人力资源管理的目标;人力资源管理根本目的:
建队伍:建立一支企业经营发展所需要的员工队伍。
造机制:造就一种能够激发员工工作动力,发挥员工潜力的机制。
强文化:培育和营造良好的组织氛围与文化。;人力资源管理的实质是人的管理
是人的能力的开发与利用
人的个性的开发与利用
人的情绪的开发与利用
人的价值的开发与利用
是人性的开发与利用
; 八十年代以前 八十年代 現在
经济增值 客户增值 员工增值;绩效管理专题讲座;二 绩效优化;但是如果企业的绩效考核太繁琐。企业定会失去很多的活力、生机
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