移动商务和基于传统internet电子商务的区别.docVIP

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移动商务和基于传统internet电子商务的区别.doc

移动商务与基于传统internet电子商务的区别 背景:互联网的普及带来的移动电子商务的高速发展给传统电子商务带来的强烈冲击,以及人们现在人手智能机,利用手机就可以完成在电脑上的操作对传统internet强大竞争力。移动商务与传统internet电子商务的区别在哪里,前者又为什么能对后者造成如此大的影响呢,这就要分析移动商务与传统internet电子商务的区别来看移动商务的优势。 技术方面的区别 网络基础设施方面 起源: 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 传统internet电子商务是一个不断发展的概念。HYPERLINK /subview/1937/5817096.htmIBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务的活动。 所有权:移动商务是企业私有,而传统电子商务的所有权则是大众共享。 连接性:移动商务是短距离区域性的或者说是全球范围内的相互分割的网络系统。传统的电子商务是全球范围内的相互连通的连接。 网络容量:移动商务的容量受到可用网络的限制,比如无线网络和3G网络的覆盖面等因素影响。传统电子商务受限制很少,基本可以做到无限扩充。 数据传输:移动商务的传输主要以语言传输为主,人们通过移动终端打电话,聊天等。传统电子商务主要以数据通信为主,通过网络进行信息的传递。 协议:移动商务有多种相互竞争的协议,如使用苹果手机的人群就只能使用苹果系统相关的软件,而三星的就不能使用苹果的软件,因为不兼容。传统的电子商务则没有这样的烦恼,它有一致的标准的TCP/IP协议。不用担心不兼容的问题。 应用开发平台方面 服务发展:移动商务的服务发展速度快,服务群体也有一定的区域性。传统电子商务的服务更新速度比移动商务慢,但是服务的群体更加广范,地域限制小。 支付系统:移动商务的支付系统是基于传统电子商务支付方式发展而来的,各类第三方支付平台纷纷开发手机支付应用系统。 交互性操作方面:移动商务更加便捷,因为我们移动终端的影响,我们可以随时随地的进行操作。传统的电子商务就稍有欠缺。 终端设备(PC端和手机) 处理能力:PC端的处理能力还是比手机更加强,但是随着智能手机的快速发展,我相信手机的能力会越来越强,最终甚至替代电脑。 移动性:手机比电脑更方便携带,使用起来也更加方便,我们可以随时随地的拿出手机上网网购交易等。 设备识别:PC端有数字证书来进行识别,手机则是通过设置手机密码。 服务方面的区别 (1)用户群体 用户特点:移动商务是以手机为主的蜂窝电话和终端,传统电子商务是有互联网连接的个人计算机。 年龄分布:移动商务的使用群体大部分是年轻的、受教育程度低的人;传统电子商务的使用群体大部分受教育程度高。 领先地区:移动电子商务发展较快主要是在欧洲和亚洲;传统电子商务则是在北美发展的如火如荼。 (2)交易 1、复杂性:移动商务和复杂全面的传统电子商务相比较是简单地。 2、产品信息:由于终端等条件的限制,移动商务在搜索产品信息时往往会显示简短精炼的信息。传统电子商务就不一样,它显示的信息十分全面。 3、支付方式:移动商务主要是用第三方支付平台的APP或者自带方式;传统电子商务主要信用卡支付为主。 (3)移动性 1、服务提供:移动商务方便在没有固定电脑的情况下使用;传统电子商务主要为家庭、办公室提供服务。 2、位置因素:这个因素对两种商务模式完全是相反的影响。对于移动商务来说,它是好事,位置因素产生了不同的价值;而对于传统电子商务来说,位置因素正是它要克服的重要因素。 3、目标跟踪:移动商务要实施跟踪目标以了解目标群体,传统电子商务则不用。 (4)时间 时间敏感:移动商务对时间是敏感的;传统电子商务则提供24小时全天服务,时间约束是应该克服的。 商业模式方面 价值取向方面 通信需求:移动商务是移动通信可直接找到个人。传统电子商务是全球通信,成本较低。 信息需求:??动商务的信息以时间为轴,都是时间敏感位置敏

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