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二级三级心理咨询师题库大全 一、如何进行初诊接待 1．咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。7．说明求助者责任、权利与义务：三责任（材料、配合、作业）、五权利（了解背景、咨询过程方法原理、选择更换咨询师、对咨询方案有知情协商选择权）以及三义务（遵机构规定、方案，尊咨询师）。8、与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式。 二、初诊接待中的注意事项 1、避免紧张情绪2、语言表达。语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5咨询时的仪态 三、摄入性会谈的内容（了解病史、健康、工作和家庭情况） （一）确定摄入性谈话法的目标、规范谈话内容与范围（与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点?）1．根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。2．根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。3．根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料。4．根据上级咨询师为进一步诊断下达的谈话目标深入了解相关资料。5.确定会谈的内容和范围若一个以上内容，应分别处理：分清主次，依次提问。 （二）确定提问方式（一般开放式，特殊情况也可用半开放式） （三）倾听（不随意打断，不插入自己对会谈内容的评价，要思考，听出关键点） （四）控制会谈内容、方向（方向、涉及问题和会谈时间须有计划、有目的） 转换话题方式：释义，中断，情感反射，引导 （五）对会谈内容归类（成长史、现实生活、婚姻、人际、主观身体感受、情绪态度等） （六）会谈结束 四、马隆.沃德关于会谈过程了解求助者思想、行为的工作提纲。 外表和行为；交谈过程中的言语特点；思维内容；认知过程及功能；情绪；灵感与判断。 五、不恰当问题的消极作用。 造成依赖；责任转移；减少求助者的自我探索；产生不准确的信息（暗示的影响）；求助者可能因为处于被“审问”地位而产生防卫心理和行为；提问过多也会影响交谈中必要的概括和说明。 六、摄入性会谈避免提问失误 （1）避免“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。（2）避免多重选择性问题。因这类问题具封闭性，咨询师获取信息受限制。 （3）避免多重问题。这类问题表现出咨询师缺乏训练，使求助者不知所措。（4）避免修饰性反问。这种反问后果对求助者毫无好处，使会谈陷入僵局。（5）避免责备性问题。此类问题对求助者产生很大威胁感，立即引起防卫。（6）避免解释性问题。咨询师表达自己看法，不利于推动求助者自我探索。 七、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手 1．符合求助者能力兴趣。2．病因直接间接针对性。3．有利于探索深层病因。4．有助于鉴别诊断症状。5．有利于帮助改善认知。6．有利于个性矫正发展。7．会谈法的有效性（是否能正确把握求助者精神状态和行为特点；局限性：不同民族；预测学习成绩几乎无效）。 八、摄入性会谈注意事项 1．态度保持中性：不可暗示诱导以免丢失客观信息。2．提问避免失误：不能随便提问以转移求助者谈话。3．绝不讲题外话：除提问和引导语外，不讲题外话。4．扭转会谈内容：不以指责性语言阻止求助者谈话。5．不给绝对结论：摄入性会谈后不应给出绝对结论。6．诚恳结束会谈：不能生硬话语结束以免引起误解。 九、归类解释与验证临床资料应考虑因素 1．整理归纳首先考虑与处置方案密切关联的资料。2．个体情况：求助者生物、心理和自我意识情况。3．环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件。4．他人评价：对求助者一般印象、治疗情况评价。 十、临床资料整理归纳模式 （一）一般资料： 人口学、生活状况（生活方式改变否）、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界（价值观理想）。 在上述提纲内容之外，求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。 （二）个人成长史： 婴幼儿期（围产期、出生时情况，母亲身体服药情况，是否顺产） 童年期（有无重大特殊事件；身体情况；家庭生活、父母情感是否和谐；家教学校教育；退缩攻击行为） 少年期（家庭学校社会教育有无挫折，性萌动，与成人同伴关系，兴趣等） 青年期（生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。） （三）目前状态 1．精神状态按认知（感知、注意、记忆、思维）、情感、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。 2．身体状态有无异常感觉（睡眠、饮食、头痛、躯体疾病、性功