谭申生-医疗质量管理现状与思考.pptVIP

医疗质量管理现状与思考谭申生上;目 录 一、目前;一、目前医疗质量管理中存在的困;2、追“效率”，降“成本”增加;3、重“临床”，轻“管理”行政;4、糊“概念”，缺“思路”医疗;二、医疗质量管理概念对所有影响;三、医疗质量定义医疗质量---;四、医疗质量管理原则与理念服务;五、医疗质量管理工作程序 ;六、全面医疗质量管理 1;院级常设机构医务管理部门门急诊;科室质量管理小组人员构成：科主;医疗质量个体管理医疗活动分散独;体系建设要素职能、职责目标、任;（2）管理职责 院长医疗质;分管院长医疗质量管理职责和权限;部门、科室负责人医疗质量管理职;2、基础质量管理 人员资质;开展技术管理一、二、三类技术分;科室设置人员配置管理科室组建、;规章制度制订、完善历年制度梳理;设备、器材购置论证新增设备、仪;“三基”培训、考核培训对象明确;院、科二级质量管理成立科室质量;3、环节质量管理 不良事件;重点病人监控管理 疑难、危重、;医疗记录文书管理交班本、危重病;会诊管理院内外会诊一般会诊、急;危机值报告管理危机值报告范围：;运行病历质量管理完成时限、三级;病情风险评估手术病人（择期手术;急诊急救管理绿色通道建设抢救流;4、终末质量管理 各类监控;医疗事件甄别院专家甄别组织甄别;工作量预算指标制定门、急诊病人;医疗纠纷、医疗赔偿统计分析事故;医疗质量综合考核